Supervisor de cajeros - Berriozabal, chiapas

Descripción de la oferta

SUPERVISOR DE CAJEROS
INDISPENSABLE RADICAR EN BERRIOZABAL, CHIAPAS
Informes 9614017484

REQUISITOS:
Licenciatura en administración
1 año en atención a clientes y de preferencia con personal a su cargo
Gusto por la atención a los clientes
Manejo de conflictos

MISIÓN DEL PUESTO:
Asegurar la entrega de servicio de calidad dentro de los CIS a través de la atención y solución de problemas, así como necesidades presentadas, proporcionando una atención cálida con información tanto veraz como oportuna promoviendo la venta de productos y servicios con el objetivo de a través, así como retener a los clientes

ACTIVIDADES DEL PUESTO:
*Analizar los casos de cancelación de servicios y realizar acciones correctivas y/o preventivas
*Evaluar los motivos por los que el cliente visita y con esta información tomar decisiones adecuada
*Realizar labores de cobranza dentro del CIS cuando ingresos de la plaza lo requiera
*Aplicar reembolsos, bonificaciones y aclaraciones dependiendo de la situación que presente nuestro cliente

OFRECEMOS:
*Sueldo base 9,500 mensual
*Prestaciones de Ley
*Seguro de Vida
*Capacitación pagada
**Uniforme
*Crecimiento Laboral
*Cortesía de cable posteriormente a los 3 meses de su ingreso

HORARIO:
lunes a domingo con un descanso entre semana, de 9am a 7:30pm con una hora de comida

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Liderazgo, Resolución de problemas

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Megacable

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.

Salarios