Supervisor de Asesores Telefónicos - Celaya
Grupo Geisha - Celaya, Guanajuato
Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR DE ASESORES TELEFÓNICOS!
IMPORTANTE: Esta vacante es para CONTRATACIÓN ENERO 2024.
¿Tienes experiencia liderando equipos de ventas en call center? ¿Buscas un empleo que combine liderazgo, estrategia y resultados?
¿Qué harás?
Aumentar ventas en cuatro canales: medios digitales, seguimiento a clientes, base de datos y llamadas.
Incrementar la afluencia de visitas y ventas en la agencia.
Aumentar citas de servicio en primer servicio, recordatorio de servicio y acciones relacionadas.
Brindar información clave y oportuna a los clientes para garantizar una experiencia excepcional.
Proponer ideas de mejora y colaborar en la satisfacción del cliente.
Objetivo General del Puesto:
Liderar y supervisar al equipo de asesores telefónicos para garantizar el cumplimiento de metas diarias y mensuales, optimizando procesos de atención al cliente, generación de prospectos y ventas, y mejorando continuamente la experiencia del cliente.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas y liderazgo de equipos en call center.
Habilidades para capacitar, motivar y supervisar equipos de asesores telefónicos.
Conocimiento en técnicas de ventas y manejo de indicadores de desempeño (KPIs).
Excelente manejo de herramientas de CRM y plataformas digitales.
Enfoque en resultados, liderazgo y capacidad de resolución de problemas.
Horario:
Lunes a viernes: 9:00 am a 7:00 pm (2 horas de comida).
Sábados: 9:00 am a 2:00 pm.
Ofrecemos:
Sueldo base: $10,000 brutos mensuales.
Bono por desempeño: $3,000 bono por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones superiores: De ley y extras.
Desarrollo profesional en un ambiente dinámico y orientado a resultados.
¡El momento de impulsar tu carrera es ahora!
Envía tu CV y asegura tu lugar para comenzar en enero 2024.
IMPORTANTE: Esta vacante es para CONTRATACIÓN ENERO 2024.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 13 horas
Acerca de Grupo Geisha
Es una Organización que desde 2004 ofrece los servicios de Venta de Unidades Nuevas y Seminuevas, Servicio en general a unidades de nuestra Marca o Multimarcas, Servicio de Hojalatería y Pintura así como venta de Refacciones.
Beneficios de Grupo Geisha
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4,2
276 Evaluaciones
-
3.95
Ambiente de trabajo
-
3.63
Salario y prestaciones
-
3.45
Oportunidades de carrera
-
3.93
Director general
Abogado
Actual empleado Querétaro Agosto, 2023
Me gusta mucho la rapidez y eficiencia en sus respuestas y atención a los clientes.
Lo mejor El compromiso de los trabajadores en sus actividades
A mejorar Hasta el momento nada
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Querétaro Marzo, 2022
Es una empresa con excelente ambiente de trabajo, con oportunidad de trabajo y que me a dejado riqueza en cuanto a conocimiento
Lo mejor el ambiente de trabajo
A mejorar mayor oportunidad en cuanto a estudios
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2021
Es buena empresa, apoya al empleado.
Lo mejor El apoyo
A mejorar Prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de servicio
Media salarial
$ 11,666 /mes
21 salarios
Telemárketing
Media salarial
$ 14,300 /mes
10 salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 13,104 /mes
10 salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 9,833 /mes
9 salarios
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Hace 13 horas
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