Gerente de atención a pacientes
OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV - Querétaro, Querétaro
Hace 3 días
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BUSCAMOS SUPERVISOR DE ADMISIÓN EN HOSPITALES / TURNO VESPERTINO
Objetivo: Coordinar al personal de Admisión y Cajas en Hospital durante su Turno, supervisa que los procesos que se llevan a cabo en el área con la finalidad de que el cliente quede satisfecho.
Requisitos Indispensables:
• Título y Cédula Profesional en Carrera Económico Administrativo.
• Experiencia mayor a 2 años manejando personal y personal de Cajas
• Experiencia mayor a 2 años en Atención a Clientes
• Conocimientos de Aseguradoras (preferentemente)
• Experiencia en Hospitales, Hotelería ó empresas de Servicios.
• Manejo de SAP.
• Manejo de Excel.
Competencias y Valores:
• Capacidad de Análisis y satisfacción del cliente.
• Actitud de Servicio.
• Responsabilidad y estabilidad Laboral
Funciones durante su turno:
• Supervisar las funciones de su personal a cargo.
• Supervisar que el personal del área tenga un buen trato con el cliente.
• Supervisar que se respete la correcta asignación de habitaciones por parte de enfermería y en hospitalización general.
• Supervisar hojas de ingreso de los pacientes.
• Supervisa la correcta integración del expediente del paciente.
• Dar solución oportuna y eficiente a todos los conflictos que se presentan en las áreas de servicio.
• Verificar que la facturación se realice en tiempo.
• Verifica que los cargos de los pacientes en el Edo. De Cuenta sean correctos.
• Capacitación al personal de nuevo ingreso.
• Ofrecer información de los servicios hospitalarios
*FAVOR DE NO POSTULARSE SINO SE CUENTAN CON LOS REQUISITOS*
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Ayer (actualizada)
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