Supervisor Customer Care

Kelly - Naucalpan de Juárez, Estado de México

Descripción de la oferta

$ 19,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Híbrido presencial teletrabajo

Supervisor Customer Care

Como supervisor serás el vínculo entre el cliente y las áreas internas de para una atención adecuada según los términos y estándares de cada cliente.

Funciones principales.

1.- Customer Care, atención a todas las instituciones financieras del país para servicios en campo y/o reparaciones.
2.- Administración de proyectos para la integración de procesos y clientes.
3.- Administración del sistema de gestión para servicios en campo.
4.- Análisis de contratos y anexos operativos para servicios en campo y reparaciones.

Requisitos.

- Licenciatura en Administración de empresas o afín.
- Experiencia en el sector financiero y Terminales punto de venta.
- 3 a 5 años de experiencia en actividades similares.

Beneficios.

• Salario: $19,000 mensuales brutos.
• Fondo de ahorro 13%
• Vales gasolina $800 mensuales.
• Ayuda internet 400 mensuales.
• SGGM
• SGMM
• Vales restaurante $1438 mensuales.
• Seguro de Vida.
• Aguinaldo 30 días.
• Contrato indeterminado.
• Horario: Lunes a Viernes de 9-6
• Modalidad híbrida, 2 días en Home Office y 3 días en instalaciones de la empresa y/o reuniones presenciales con los clientes, de acuerdo con las necesidades del área.
• Localidad: Siporex 2, Alce Blanco, 53370 Naucalpan de Juárez, Méx

Requerimientos

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, atencion, care

Hace 5 días (actualizada)

Postularme

Avísame con ofertas similares

Denunciar empleo

Acerca de Kelly

Kelly Services fue fundada en 1946 e inicia operaciones en México en el año de 1999. Kelly es una empresa dedicada a los servicios de Recursos Humanos y su principal objetivo es lograr la máxima satisfacción de sus clientes y del personal que labora en ella.

Evaluación general

4,1

2,100 Evaluaciones

5

44%
4

32%
3

17%
2

4%
1

3%

3.89

Ambiente de trabajo
3.54

Salario y prestaciones
3.13

Oportunidades de carrera
3.53

Director general

86% profesionales recomiendan trabajar aquí

Intérprete Bilingüe Español Inglés

Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2024

Lo mejor La oportunidad de trabajar vía remota

Recomienda trabajar aquí

Intérprete

Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2024

Al ser un trabajo a distancia te dejan solo, y no lidias con nadie, solo con tu supervisor cuando lo necesitas. Osea que no hay ambiente laboral, no hay pagos de horas extras pero siempre te piden apoyar cuando son días feriados.

Lo mejor Es un trabajo desde casa, el sueldo es mayor que en otros lugares y te evitas el tráfico.

Recomienda trabajar aquí

Intérprete médico

Actual empleado Puebla Febrero, 2024

Demasiada carga de trabajo.

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 2,100 evaluaciones

Salarios

Auxiliar de almacén

Media salarial

$ 6,104 /mes

743 salarios