Supervisor corporativo de mantenimiento correctivo y preventivo - con experiencia en HFC,FFTH y Coaxial
Megacable - Guadalajara, Jalisco
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Descripción de la oferta
SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO
REQUISITOS:
Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Mecatrónica
2 años de experiencia en mantenimiento de redes (HFC, FTTH. COAXIAL)
Barrido y balanceo de redes
Atención a fallas de redes (FTTH, HFC,)
Seguimiento de reparación de equipos (trato con Proveedores)
Control de Materiales (Análisis para compra de materiales)
Ingles básico (Conversacional y escrito)
Deseable especialidad en HFC, FFTH
MISIÓN DEL PUESTO
Supervisar y asegurar la atención oportuna de fallas de línea, ATQ´s, repetitividad y atención de NODOS, evaluando los procedimientos y métodos de mantenimiento, para garantizar que se cumplan los SLA (Service Level Agreement) establecidos por la empresa y se ejecuten las ventanas.
ACTIVIDADES DEL PUESTO
Asegurar que se atiendan oportunamente las fallas y ATQ (Atención de queja técnica) comunicadas por el NOC, comunicar a las plazas los niveles indicadores, para dar continuidad operativa a los sistemas y/o regiones.
1) Mantener constante comunicación con los gerentes técnicos y proveedores
2) Gestionar materiales, herramientas y reparaciones de equipos
3) Acudir a las plazas para revisar el estado en el que se encuentran
4) Dar seguimiento a las compras y traspasos de materiales
5) Realizar conferencias semanales de seguimiento a proyectos de red (fallas de línea, ATQ´s, tiempos de atención, repetitividad de NODOS y/o fallas)
6) Supervisar los indicadores del área
7) Asegurar que se atiendan los folios
Desarrollar procedimientos en conjunto con el área de calidad, analizando los manuales establecidos, para definir nuevos procesos a implementar.
Validar ventanas de mantenimiento, analizando las requisiciones de atención, para definir y determinar el grado de urgencia y atención.
¿QUE OFRECEMOS?
Prestaciones superiores a las de la ley
Vales de Despensa
Fondo de Ahorro
Seguro de vida
Mes de aguinaldo y utilidades
Servicio de televisión gratuito en paquete básico
Descuentos en internet y telefonía
Convenios y más...
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Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Especialidad
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, corporate, empresarial, corporativo, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento
6 de abril (actualizada)
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Acerca de Megacable
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Beneficios de Megacable
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.14
11,959 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
36%
-
3
16%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.90
Ambiente de trabajo
-
3.66
Salario y prestaciones
-
3.35
Oportunidades de carrera
-
3.61
Director general
Asesor
Actual empleado Campeche Abril, 2024
Muy buena empresa con grandes oportunidades
Lo mejor Su servicio y atención al cliente.
Recomienda trabajar aquí
Ingeniero en Fibras
Actual empleado Zacatecas Abril, 2024
Buena empresa, con buenas oportunidades de crecimiento
Lo mejor Buen crecimiento laboral.
Recomienda trabajar aquí
Promovendedor
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
En general muy bien
Lo mejor Su apoyo a sus trabajadores y compromiso con los mismos
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico instalador
Media salarial
$ 7,588 /mes
396 salarios
$ 4,800
$ 12,000
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 9,455 /mes
308 salarios
$ 2,650
$ 24,000
Supervisor/a
Media salarial
$ 8,731 /mes
218 salarios
$ 4,500
$ 16,000
Recuperador/a
Media salarial
$ 5,845 /mes
185 salarios
$ 2,472
$ 12,000
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