Supervisor // Call Cente // Ventas

Descripción de la oferta

Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercado Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: SUPERVISOR OPERATIVO Experiencia: 1 año de experiencia como supervisor 1 año de experiencia en VENTAS Escolaridad: Licenciatura trunca o en curso Conocimientos: Cedula de calidad, Guía de calidad, Kpi´s de calidad, monitoreo y retroalimentación Habilidades: Trabajo en equipo, Honestidad, Comunicación, Capacidad de Aprendizaje, Análisis y Sentido de Urgencia Actividades: Realizar gestión del equipo de trabajo Brindar retroalimentación a ejecutivos telefónicos Manejo de kpis de ATC (NPS, FCR, ROTACIÓN) Perfil operativo, apoyando a ejecutivos Manejo de incidencias Calibraciones Reportes semanales y mensuales Elaboración de apoyo didáctico para la mejora continua Ofrecemos: Sueldo base $8,500 bruto Bono de productividad $2,500 Comisiones sin tope (Hasta $20,000) Prestaciones de ley Turno Completo: Lunes a Viernes 08:50 a 18:20 hrs) || Sábados 09:00 a 17:00 hrs Estabilidad laboral Si cumples el perfil y te interesa, postúlate e inmediatamente nos comunicamos contigo. No lo pienses más y únete a nuestro gran equipo de trabajo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Smart Center, S.A. de C.V.

Smart Center es una firma independiente, formada por personal capacitado en consultaría con más de 10 años de experiencia en el ramo, 100% mexicana, especializada en: • Telemarketing. Desarrollo e integración de aplicaciones para robustecer el sistema de información de nuestros clientes. Cobranza y cartera vencida Contamos con la capacidad e infraestructura de manejar más de un millón de llamadas mensualmente y esta puede ser escalable hasta para manejar 14 millones de llamadas. Contamos con la ...

Smart Center es una firma independiente, formada por personal capacitado en consultaría con más de 10 años de experiencia en el ramo, 100% mexicana, especializada en: • Telemarketing. Desarrollo e integración de aplicaciones para robustecer el sistema de información de nuestros clientes. Cobranza y cartera vencida Contamos con la capacidad e infraestructura de manejar más de un millón de llamadas mensualmente y esta puede ser escalable hasta para manejar 14 millones de llamadas. Contamos con la flexibilidad de poder entregar en cualquier ciudad u oficina nuestra solución de Contact Center a través de una interfase Web. Smart Center ofrece a su plantilla el mejor clima organizacional en contact centers, instalaciones confortables y estabilidad laboral. El nivel de compromiso que tenemos con nuestro equipo de trabajo se refleja en su entusiasmo y desempeño, permitiéndonos ofrecer planes de carrera. Capacitamos permanentemente a nuestra gente con técnicas telefónicas para incrementar la productividad y el servicio a clientes. Te invitamos a ser parte de la familia Smart Center.

Salarios