Supervisión de Áreas Públicas - Finest Playa Mujeres
The Excellence Collection - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores. Nos encontramos en búsqueda de : Supervisión de Áreas Públicas. Objetivo: Supervisar que la operación se efectúe conforme a los procedimientos, políticas y estándares establecidos, garantizando que todas las áreas del hotel se encuentren limpias y en óptimas condiciones, con el fin de asegurar una experiencia acogedora y placentera para nuestros huéspedes. Requisitos: Estándares de Calidad en el servicio aplicables a su área. Bachillerato culminado. Manejo de Auditorias Triple A y Cristal Manejo y resolución de quejas. Manejo de personal. Responsabilidades: Coordinar y verificar que se lleve a cabo las actividades del equipo de trabajo conforme a las políticas, procedimientos y estándares establecidos. Coordinar y verificar la reparación de desperfectos por parte del área de mantenimiento, garantizando un entorno impecable para los huéspedes y visitantes en todas las áreas públicas. Mantener informados a los colaboradores a través de briefings y reuniones para lograr compromiso en el cumplimiento de las actividades. Distribuir utensilios y accesorios al personal a cargo, garantizando que dispongan de todo lo necesario para realizar de manera eficiente la limpieza de todas las áreas del hotel, incluyendo vestíbulos, pasillos, salones, baños y zonas exteriores. Coordinar las tareas de decoración asignadas para eventos especiales en las áreas públicas del hotel, contribuyendo a crear ambientes atractivos y acogedores para los huéspedes. Mantener actualizado el inventario de suministros y equipos necesarios para las labores de limpieza y mantenimiento en todas las áreas del hotel, coordinando los pedidos oportunos para garantizar su disponibilidad. Capacitar y gestionar los programas de formación para los colaboradores del área a fin de desarrollar conocimientos y habilidades que le permitan la mejora continua en los procesos operativos, servicio al huésped y normas de seguridad. Beneficios: Plan de desarrollo individual Capacitaciones constantes Clases de Inglés GRATUITAS Fondo de ahorro Vales de despensa Transporte de personal Lavado y planchado de uniformes Propinas Comedor de colaboradores Actividades exclusivas para colaboradores En The Excellence Collection brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Somos una empresa incluyente que valora y respeta la diversidad de cada uno de nuestros huéspedes y colaboradores.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- años de experiencia
- Conocimientos: Gestión del cambio, Liderazgo
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Acerca de The Excellence Collection
The Excellence Collection es una empresa familiar con gran presencia en el Caribe. El grupo es dueño de 3 marcas de hoteles y resorts en Punta Cana, República Dominicana; Riviera Maya Cancún, México, y Oyster Bay en Jamaica.
En Diciembre 15 del 2000, Excellence Punta Cana abrió sus puertas. Con esto, marco el inicio de Excellence Group. Después de 4 años exitosos en República Dominicana. el Grupo expandió su portafolio con otra propiedad Excellence Resort en la renombrada Riviera Maya...
The Excellence Collection es una empresa familiar con gran presencia en el Caribe. El grupo es dueño de 3 marcas de hoteles y resorts en Punta Cana, República Dominicana; Riviera Maya Cancún, México, y Oyster Bay en Jamaica.
En Diciembre 15 del 2000, Excellence Punta Cana abrió sus puertas. Con esto, marco el inicio de Excellence Group. Después de 4 años exitosos en República Dominicana. el Grupo expandió su portafolio con otra propiedad Excellence Resort en la renombrada Riviera Maya. Excellence Riviera Cancún abrió sus puertas en Octubre del 2004. Fue después de 3 años que el Grupo abrió su tercera propiedad de sólo adultos, Excellence Playa Mujeres en Cancún, México en Noviembre del 2007.
En Febrero del 2009, el Grupo decide desarrollar una nueva marca, Beloved Hotels, un hotel Boutique Todo Incluido de Lujo, esta fue su primera y única propiedad por el momento, Beloved Playa Mujeres, México.
El año 2015 fue otro año de expansión para la empresa Excellence Group, ya que inició el desarrollo de su tercera marca, Finest Resorts, un Resort Moderno Todo Incluido de Lujo para adultos y familias por igual. La primera propiedad de la marca es Finest Playa Mujeres en México y abrió en Febrero 2015.
En Junio 2018 Grupo Excellence, expandió su portafolio con la primera propiedad en la exclusiva zona de Montego Bay Jamaica.
Beneficios de The Excellence Collection
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Guarderia
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.5
839 Evaluaciones
-
5
67%
-
4
28%
-
3
5%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.25
Ambiente de trabajo
-
4.14
Salario y prestaciones
-
4.04
Oportunidades de carrera
-
4.19
Director general
Gerente De Room Service
Actual empleado Quintana Roo Septiembre, 2025
Excelente lugar con muy buenas oportunidades de crecimento.
Panadero A
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Buena empresa
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Pastelero/a
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Muy buens empresa para laborar
Lo mejor Salario competitivo
A mejorar Dar seguimiento a situaciones personales
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Concierge
Media salarial
$ 19,227 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 33,223
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