Subgerente de Cobranza para Call Center

INVEX - Naucalpan de Juárez, Estado de México

Descripción de la oferta

$ 23,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Estamos buscando un Subgerente de Cobranza para nuestro Call Center, con experiencia en gestión de equipos y recuperación de cartera. El candidato ideal tendrá habilidades en liderazgo, comunicación efectiva y análisis de datos para mejorar los resultados de cobranza. Responsabilidades: - Liderar un equipo de gestores para recuperar deudas y mejorar los resultados de cobranza - Desarrollar estrategias de cobranza y gestionar el riesgo crediticio - Monitorear y analizar resultados para identificar áreas de mejora - Colaborar con otros departamentos para mejorar la eficiencia y eficacia del call center Requisitos: - Licenciatura concluida o pasante en Administración, Economía, Finanzas o carrera afín - 1 año de experiencia en un puesto similar en call center comprobable - Experiencia en gestión de equipos y liderazgo - Conocimientos en análisis de datos y herramientas de call center para la gestión de cobranza - Habilidades en comunicación efectiva y resolución de conflictos Oferta de Compensación y Beneficios: - Salario base competitivo - Bonos de acuerdo a métricas - Prestaciones de ley - Prestaciones superiores - 30 días de aguinaldo - 15 días de vacaciones - Gastos médicos mayores - Seguro de vida - Vales de despensa - Plan de retiro Zona de trabajo: Fórum Naucalpan. Si estas interesado y cubres con el perfil al 100%, favor de postularte por este medio con tu CV actualizado.

Requerimientos

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Liderazgo Trabajo en equipo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 21 horas (actualizada)

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Acerca de INVEX

Nuestra empresa se consolida en México con un objetivo claro: apoyar a los mexicanos a través del otorgamiento de crédito, proporcionando una atención cada vez más profesional y de calidad, consolidando su promesa básica de brindar satisfacción, confianza y calidad total en todos y cada uno de los productos y servicios que ofrecemos

Beneficios de INVEX

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

4.1

120 Evaluaciones

5

46%
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1%
1

3%

3.82

Ambiente de trabajo
3.76

Salario y prestaciones
3.28

Oportunidades de carrera
3.41

Director general

88% profesionales recomiendan trabajar aquí

Ejecutivo telefónico

Actual empleado Estado de México Junio, 2024

Es una buena empresa

Lo mejor Te apoyan como trabajador

A mejorar El personal a cargo de supervisar

Recomienda trabajar aquí

Ejecutivo telefónico

Actual empleado Estado de México Junio, 2021

Buena empresa

Lo mejor Pagos puntuales

A mejorar Ambiente laboral

No recomienda trabajar aquí

Desarrollador web

Actual empleado Morelos Agosto, 2020

Excelente ambiente laboral, durante mi estancia dentro de la empresa he desarrollado mis habilidades como programador por su calidad en cuanto a la constante innovación y por el tipo de proyectos que lleva la empresa.

Lo mejor Seguro de gastos médicos mayores, Convenios con distintas empresas,

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 120 evaluaciones

Salarios

Cobranza

Media salarial

$ 5,500 /mes

7 salarios

Media salarial

$ 5,500

Asesor telefónico

Media salarial