Subgerente de cobranza - Financiera

Descripción de la oferta

Sobre Conmigo Vales
En Conmigo Vales somos una plataforma de servicios financieros dedicada a impulsar el crecimiento de nuestros distribuidores y brindar soluciones accesibles a nuestros clientes. Trabajamos con el compromiso de ofrecer una operación sólida, cercana y enfocada en el bienestar de las personas. Nuestro propósito es cambiar vidas y fortalecer la estabilidad financiera en cada una de las comunidades donde estamos presentes.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Estamos en búsqueda de un Especialista Operativo de Cobranza que será responsable del seguimiento operativo de los gestores de cobranza y de realizar cobranza en campo, garantizando el cumplimiento de las metas de recuperación. Este rol es clave para supervisar la cartera, definir estrategias efectivas y asegurar una operación exitosa en Culiacán y la región.

FUNCIONES PRINCIPALES
• Estar a cargo del seguimiento diario de los gestores de cobranza.
• Asignar cartera en cada corte y revisar el avance de recuperación.
• Realizar sesiones 1:1 con los gestores para evaluar cuentas y estrategias.
• Ejecutar cobranza en campo en Culiacán y sucursales cercanas (Obregón, Los Mochis, Mazatlán), según necesidades operativas.
• Elaborar reportes diarios de compromisos, pagos y recuperación.
• Proporcionar información oportuna para reportes operativos.
• Solicitar cartas finiquito y apoyar en cobranza telefónica cuando se requiera.
• Coordinar acciones con el Gerente de Cobranza para mejorar resultados.

REQUISITOS
• 1–2 años de experiencia en cobranza operativa y/o en campo.
• Licencia de conducir vigente (INDISPENSABLE).
• Experiencia de 1 año con gente a cargo (COMPROBABLE)
• Disponibilidad para viajar dentro del estado y zonas cercanas.
• Manejo básico–intermedio de reportes (Excel deseable).
• Capacidad para trabajo en campo y negociación directa con clientes.
• Enfoque a resultados y seguimiento disciplinado.

COMPETENCIAS
• Liderazgo operativo
• Negociación
• Comunicación efectiva
• Organización y seguimiento
• Enfoque a resultados
• Resolución de problemas

OFRECEMOS
• Pago quincenal
• Incentivos por metas
• Oportunidad de crecimiento
• Prestaciones de ley:
• Prestaciones superiores: Seguro de vida, seguro de gastos médicos menores, apoyo despensa mensual, prima vacacional y aguinaldo superior.
• Ambiente de trabajo profesional y dinámico

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, financial, afianzadora, credito, credit, financiera

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de Conmigo Vales

Brindamos soluciones inmediatas a nuestros distribuidores y sus clientes por medio de líneas de crédito con los mejores plazos y tasas de interés mediante el SISTEMA DE VALES.

Declaración 2025
En Conmigo Vales, nuestra Misión de cambiar vidas se traduce en una estrategia de crecimiento sólido y sostenible, basada en cuatro pilares fundamentales:
Estabilidad, estandarización, expansión y eficiencia operativa

Salarios