Soporte Técnico - Turno vespertino

Descripción de la oferta

En UTEL buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en atención a usuarios y mantenimiento de equipos de cómputo. Serás responsable de dar soporte presencial y remoto, garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas y mantener actualizado el inventario de TI.

Responsabilidades principales

• Atención de incidentes mediante sistema de tickets.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo.
• Instalación y configuración de aplicaciones de marcación (Vicidial, i6, 3CX).
• Alta de usuarios en Azure AD y Gmail.
• Soporte en Windows, Mac y herramientas de productividad (antivirus, impresoras, multimedia, redes).
• Seguimiento a usuarios en sitio y home office.


Requisitos
• Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín.
• 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico.
• Conocimientos en sistemas de ticket, CRM, Vicidial, i6.
• Habilidades: iniciativa, tolerancia a la presión, trabajo en equipo, organización y actitud de servicio.


Condiciones de contratación
• Sueldo: $14,000 mensuales brutos (11,000 base + 3,000 variables).
• Modalidad: Presencial (Naucalpan).
• Horario: 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
• Domingo a viernes, día de descanso sábado
• Prestaciones de ley + bono mensual por desempeño.


Beneficios Adicionales:
• Becas educativas en Utel para ti y tus familiares directos.
• Seguro de Vida
• Servicio médico, nutricional y psicológico
• Crecimiento: Oportunidad de desarrollo profesional en una institución líder en educación online.
• Ambiente: Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y enfocado en la innovación.


Si cumples con el perfil y quieres unirte a un equipo en crecimiento, da clic en “Postularme” y adjunta tu CV actualizado.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea

La Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea es la institución educativa que permite a los estudiantes alcanzar sus metas profesionales sin descuidar la actividad diaria. Somos la universidad en línea en México comprometida con el desarrollo, conformada por visionarios, investigadores, académicos y empresarios con 50 años de experiencia impactando positivamente la vida de las personas y sus familias a través de la educación. Hoy, preparamos a personas que aspiran a ser líderes en su tra...

La Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea es la institución educativa que permite a los estudiantes alcanzar sus metas profesionales sin descuidar la actividad diaria. Somos la universidad en línea en México comprometida con el desarrollo, conformada por visionarios, investigadores, académicos y empresarios con 50 años de experiencia impactando positivamente la vida de las personas y sus familias a través de la educación. Hoy, preparamos a personas que aspiran a ser líderes en su trabajo, responsables de su familia y solidarios con su comunidad, para un mundo cambiante, que enfrenta grandes retos. Los programas de estudio en línea a nivel preparatoria, licenciatura, maestría y doctorado, así como diplomados, cursos, simuladores de negocios y certificaciones, pretenden responder a estos retos individuales y sociales.

Salarios