Soporte técnico medio tiempo / Atención al cliente
Pentafon Contact Center & BPO - Coyoacán, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
EJECUTIVOS TELEFÓNICOS 100% ATENCIÓN AL CLIENTE (6 Hrs)
• Medio tiempo para estudiantes (9 a 3 | 3 a 9)
• Contratación inmediata con o sin experiencia
• Sueldo base + bonos + capacitación pagada
Te ofrecemos:
• Contratación inmediata
• Capacitación pagada
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Sueldo base + atractivos bonos
• Cursos gratuitos de idiomas / Excel
• Vacaciones disponibles a partir del 3er mes
• Bono por referidos de hasta $1500
• Sala de lactancia
• Servicio médico gratuito
• Atención psicológica gratuita
• Asesoría nutricional gratuita
• Servicio de transporte gratuito (turno vespertino)
• Convenios con universidades (UVM, TecMilenio, ETAC y más)
• Descuentos en Chopo, Sushitto, Bio parque Estrella, Agencias de viajes, Papalote museo del niño, Six Flags, gimnasios, interlingua, etc.)
• Clases Fitness (entrenamiento funcional, baile, etc.)
• Cómodas instalaciones
• Terraza
• Área y servicio de comedor
• Sala de videojuegos
• Excelente ambiente laboral y mucho más...
Funciones:
• Atender a clientes que presentan alguna intermitencia con su servicio de telefonía Bait
• Levantamiento de reportes y seguimiento a incidencias reportadas por los clientes
• Actualización de datos en sistema
Requisitos:
• Mayoría de edad
• Bachillerato trunco | terminado comprobable
• Manejo básico de PC
• Documentación básica en regla
• Disponibilidad de horario
Zona laboral:
• Alcaldía Miguel Hidalgo, nos ubicamos en Laguna de Mayran 258 frente a la Plaza Parques Polanco.
Postula tu CV por este medio o acude directo a entrevista de 09:00 a 18:00 Hrs con tu documentación (no requieres cita previa).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,9
35 Evaluaciones
-
5
35%
-
4
33%
-
3
24%
-
2
5%
-
1
3%
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
3.24
Salario y prestaciones
-
3.21
Oportunidades de carrera
-
3.36
Director general
Supervisor de operaciones
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024
Una empresa donde aprendes mucho, si es de tus primeros empleos
Lo mejor El crecimiento
A mejorar Las condiciones salariales
Recomienda trabajar aquí
Atención a clientes
Actual empleado Michoacán Octubre, 2024
Una empresa que no tiene una muy mala organización, se preocupa por no perder sus reconocimientos de normas pero no las ejerce dentro de la misma. La capacitación es muy mala, RH no se diga y las malas prácticas de descuentos de nómina e incumplimiento del salario es lo peor de ellos.
Lo mejor Nada
A mejorar Horarios, cumplimientos salarios, capacitación, instalación y personal realmente con experiencia
No recomienda trabajar aquí
ejecutivo de cobranza temprana
Antiguo empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024
Es una empresa que da gran oportunidad
Lo mejor ambiente laboral
A mejorar una informacion mas lineal
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes
Media salarial
$ 7,671 /mes
54 salarios
$ 5,465
$ 19,500
Servicio al cliente
Media salarial
$ 8,230 /mes
41 salarios
$ 5,000
$ 12,000
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 6,470 /mes
40 salarios
$ 2,900
$ 9,200
Ejecutivos/as
Media salarial
$ 10,024 /mes
37 salarios
$ 6,000
$ 16,000
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