5406 Atención al cliente administrativa. Soporte Técnico Nivel 1
ASOSA PERSONAL Mérida, Yucatán
Hace 15 horas
Soporte Técnico // MacStore Nueva Sucursal - MacStore Macroplaza Mérida
MacStore - Mérida, Yucatán
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
ÚNETE AL EQUIPO MACSTORE En MacStore, Apple Premium Reseller (APR) y socio autorizado de Apple, buscamos Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. Ofrecemos capacitación continua, certificación Apple y crecimiento real dentro de una empresa líder en Latinoamérica. ¿Qué harás? Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple. Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos. Seguimiento a servicios realizados. Promoción y colocación de servicios adicionales. Cumplimiento de métricas e indicadores del área. ¿Qué buscamos en ti? Bachillerato o carrera técnica concluida. Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía. Gusto por la atención y servicio al cliente. Vivir cerca de la zona de trabajo. Disponibilidad de tiempo completo. Horario Lunes a domingo Turnos rolados: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. // 12:00 p.m. a 9:00 p.m. Descanso rolado entre semana Ofrecemos Sueldo base mensual $9,900 brutos Comisiones del 9% al 20% por servicios realizados Bono de puntualidad Vales de despensa mensuales Prestaciones de ley y superiores Certificación Apple Certified Macintosh Technician Utilidades (aprox. 3 meses) Incremento salarial al cuarto mes Seguro de vida Caja de ahorro Cotización al IMSS al 100% Contrato directo e indeterminado Estabilidad y desarrollo profesional Prestaciones adicionales al obtener planta Bono de productividad Caja de ahorro Descuentos de empleado con la marca y marcas de prestigio Bono navideño Zona de trabajo: Macroplaza Mérida Postúlate por este medio si cumples con el perfil. Te contactaremos a la brevedad.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Atención al clientePalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, branch, sucursal
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de MacStore
Empresa 100% mexicana dedicada a la venta y distribucion de tecnología de diferentes marcas, siendo APPLE su principal socio comercial. Contamos actualmente con 78 sucursales (MacStore/CompuDabo) a nivel nacional y seguimos en expansión. ¡Te invitamos a sumarte a este gran equipo de trabajo! .
Beneficios de MacStore
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.1
739 Evaluaciones
-
3.89
Ambiente de trabajo
-
3.74
Salario y prestaciones
-
3.15
Oportunidades de carrera
-
3.43
Director general
Auxiliar de limpieza
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Buena pero muy poco aprendizaje
No recomienda trabajar aquí
Subjefe de seguridad social
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2025
Es una buena empresa con oportunidades de crecer. Sin embargo, el horario es muy pesado de 9:00 am a 7:30 pm.
A mejorar Deberían de hacer más flexibles sus horarios con posibilidad de implementar el Home Office.
Recomienda trabajar aquí
Soporte técnico
Actual empleado Sinaloa Marzo, 2025
Muchas responsabilidades y riesgos para el Poco Sueldo.
Lo mejor Es una empresa que te da una buena capacitación y experiencia.
A mejorar El salario, horarios y las prestaciones, es poco para los riesgos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de ventas
Media salarial
$ 6,503 /mes
146 salarios
Subgerente de tienda
Media salarial
$ 14,052 /mes
48 salarios
Vendedor/a
Media salarial
$ 6,000 /mes
40 salarios
Cajera
Media salarial
$ 7,474 /mes
40 salarios
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Colectivo Moda Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
Hace 10 horas
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