Soporte Técnico L1 - Con o sin Experiencia

Descripción de la oferta

Skyguardian Technology empresa líder en sistemas de telemetría GPS solicita personal para actividades de Soporte Técnico que esté motivado por el crecimiento profesional y la superación constante. Este puesto es ideal para aquellos que tienen buena atención al cliente y conocimientos básicos de electrónica.

Experiencia:

1 año en puestos similares de soporte técnico y atención a clientes

REQUISITOS:
Actividades a realizar:
-Carrera técnica o ingeniería en sistemas, computación, programación, software.
-Deseable 6 meses en sistemas de rastreo y sistemas electrónicos, customer service, seguridad de la información, trabajo bajo procesos.
-Recepción, clasificación y seguimiento de incidencias
-Gestión de permisos y perfiles según el usuario
-Asesoramiento en uso de plataforma
-Gestión en la recuperación de reporte a plataforma
-Realización de análisis de eventos en sensores
-Gestión de puntos a revisar en las asistencias técnicas
-Canalización de clientes a otras áreas requeridas

Horarios:
Semana 1: 07:00 a 19:00 Lunes, Miércoles, Sábado y Domingo

Semana 2: 07:00 a 19:00 Martes a Viernes
48 horas semanales en jornadas de 12 horas de trabajo por 36 de descanso

Requerimientos técnicos:
-Conocimientos de electrónica
-Office Intermedio - Avanzado
-Manejo de sistemas informáticos

Habilidades:
-Flexibilidad y capacidad de adaptación
-Proactividad
-Organización
-Trabajo bajo presión
-Comunicación efectiva
-Trabajo en equipo
-Organización
-Facilidad de palabra
-Capacidad de análisis

Ofrecemos:

Desde el inicio:
Sueldo mensual bruto: $9,500
Bono: $3,500 (garantizado durante el periodo de prueba)
Comedor 100% subsidiado (de lunes a viernes)
Prestaciones de ley
A los 3 meses:

Vales de despensa: (10%)
Gimnasio subsidiado 50%
Seguro de vida para el colaborador
Al año de servicio:

Aguinaldo de 1 mes
Bono anual
Condiciones iniciales:

-3 meses a prueba (entrenamiento y evaluación)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 24 y 35 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Skyguardian

Skyguardian Technology es una empresa que se ha visto transformada en el paso de estos 10 años de existencia. Nos hemos visto envueltos en el mismo circulo de desarrollo hacia actividades, productos y servicios que nos apasionan y han hecho que el amor por nuestro trabajo sea el motor de nuestra creatividad. Hoy en día nos asombramos de los resultados tecnológicos que hemos generado, del profesionalismo y del alcance que hemos logrado para obtener soluciones telemáticas en las áreas de control y...

Skyguardian Technology es una empresa que se ha visto transformada en el paso de estos 10 años de existencia. Nos hemos visto envueltos en el mismo circulo de desarrollo hacia actividades, productos y servicios que nos apasionan y han hecho que el amor por nuestro trabajo sea el motor de nuestra creatividad. Hoy en día nos asombramos de los resultados tecnológicos que hemos generado, del profesionalismo y del alcance que hemos logrado para obtener soluciones telemáticas en las áreas de control y monitoreo de seguridad, combustible, logística y el famoso IoT Internet of Things. Nuestro esfuerzo diario nos ha llevado a desarrollos propios que nos permiten dar soluciones únicas en telemetría y somos expertos en soluciones de las cuales tiempo atrás éramos pioneros en México.

Salarios