Soporte tecnico - En sistemas administrativos
VR Talent - Guadalajara, Jalisco
Descripción de la oferta
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Somos una empresa especializada en la implementación y soporte de soluciones administrativas y contables, y estamos en búsqueda de un Soporte al Cliente con orientación al servicio, habilidades técnicas y gusto por la atención a usuarios.
¿Qué buscamos?
Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas, Contabilidad o afín (trunca o terminada).
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, atención a clientes o implementación de software.
Conocimientos en:
SQL Server y bases de datos.
Sistemas ERP, CRM o software administrativo/contable.
Contpaq, SAE, Microsip o Aspel (deseable).
Windows 10, Windows Server y conceptos básicos de redes.
Instalación y configuración de SQL Server.
Facilidad de palabra y excelente comunicación con clientes.
Capacidad de análisis, aprendizaje continuo y enfoque en la solución de problemas.
Principales actividades
Brindar soporte técnico y atención a clientes de manera remota y presencial.
Implementar, capacitar y asesorar usuarios en sistemas administrativos y contables.
Atender y dar seguimiento a tickets de soporte.
Impartir cursos y capacitaciones sobre el uso de software.
Elaborar reportes y consultas en bases de datos.
Analizar procesos y proponer mejoras para los clientes.
Apoyar al área comercial en demostraciones de software.
Mantenerse actualizado en nuevas tecnologías y cambios fiscales relacionados con los sistemas.
Ofrecemos
Sueldo de $12,000 a $15,000 libres mensuales.
Prestaciones de ley.
Plataforma de descuentos y programas especiales.
Contratación directa con la empresa.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs. (1 hora de comida).
Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
Ubicación:
Jardines del bosque
Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudar a los usuarios y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el área de soporte e implementación de software, ¡postúlate ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Mesa de ayuda, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Mesa de ayuda Sistemas operativos Soporte Soporte técnicoPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system
Hace 7 horas (actualizada)
Acerca de VR Talent
Somos una consultora en Capital Humano, nos especializamos en todo tipo de perfiles, nuestra cede esta ubicada en Guadalajara Jalisco
Beneficios de VR Talent
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Evaluación general
4.0
4 Evaluaciones
-
3.25
Ambiente de trabajo
-
2.33
Salario y prestaciones
-
2.33
Oportunidades de carrera
-
2.33
Director general
Servicios
Actual empleado Jalisco Diciembre, 2024
Gerente que no conoce la administración, y la conservación de equipo laboral El que se sientan que son lo mejor y estén pidiendo ayuda No tomar en cuenta la experiencia de los demás
Lo mejor La antiguedad
A mejorar Trato umsno
No recomienda trabajar aquí
Analista de recursos humanos
Actual empleado Jalisco Diciembre, 2021
Un excelente lugar para aprender y crecer con un excelente ambiente de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 10,786 /mes
98 salarios
Tester
Media salarial
$ 18,800 /mes
10 salarios
Desarrollador/a
Media salarial
$ 19,714 /mes
7 salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 8,833 /mes
6 salarios
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