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Descripción de la oferta
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Agente Mesa de ayuda en Portugués
Tendrás la oportunidad de:
-Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
-Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
-Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Ideal si cuentas con conocimiento y experiencia en:
- Dominio de Portugués (Intermedio / Avanzado)
-Atención a clientes
-Manejo de paquetería Office
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
Horario: Jornada semanal de 48 Hrs.
Modalidad presencial:
Blvd. Navarrete 66. Col. Valle Escondido. Hermosillo, SON.
$18,000 Brutos al mes
Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
SONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más!
Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
¡Sé parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 12 horas
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Acerca de Grupo SONDA
Con más de 45 años de experiencia, somos líderes en transformación digital en Latinoamérica, con más de 13.000 colaboradores, presencia en 10 países y más de 3.000 ciudades a lo largo de la región.
Evaluación general
4,1
16 Evaluaciones
-
5
39%
-
4
37%
-
3
20%
-
2
3%
-
1
1%
-
3.82
Ambiente de trabajo
-
3.42
Salario y prestaciones
-
3.24
Oportunidades de carrera
-
3.36
Director general
Gestor de operaciones
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Excelente empresa en innovaciones de TI para el desarrollo y evolución de procesos.
Recomienda trabajar aquí
Services Delivery Supervisor
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2024
Dentro de la empresa se puede subir de puesto pero no se te es remunerado monetariamente. Para poder ganar el sueldo que te corresponde es mejor entrar ya con el puesto requerido
Recomienda trabajar aquí
Ingeniero de soporte técnico
Antiguo empleado Estado de México Julio, 2024
Es una buena empresa aunque le doy esta calificación por no ofrecer crecimiento y capacitación especializada para sus empleados, la capacitación que se recibe es más genérica
Lo mejor son accesibles con los permisos en cuanto a problemas personales se refiere
A mejorar las prestaciones y la organización ya que no había una planificación concreta
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ingeniero de soporte técnico
Media salarial
$ 8,475 /mes
58 salarios
$ 7,000
$ 10,500
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 9,209 /mes
55 salarios
$ 7,000
$ 14,000
Ingeniero de campo
Media salarial
$ 9,545 /mes
48 salarios
$ 7,500
$ 11,000
Soporte técnico
Media salarial
$ 10,195 /mes
43 salarios
$ 7,000
$ 18,000
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