Soporte Técnico de Teléfonos - Royalton Riviera Cancún
Royalton Hotels & Resorts - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
Se busca Soporte Técnico de Teléfonos para incorporarse en Royalton Hotels & Resorts. En esta posición, serás el enlace esencial entre nuestros huéspedes y los sistemas telefónicos de nuestros hoteles. Tu responsabilidad principal será asegurar que todos los sistemas telefónicos funcionen sin problemas, proporcionando un soporte técnico eficiente y eficaz. Tus tareas incluirán la resolución de problemas técnicos, la atención al cliente en cuestiones relacionadas con el sistema telefónico, y la realización de mantenimiento preventivo y correctivo. Además, deberás colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para nuestros huéspedes. Se requiere experiencia previa en soporte técnico de telefonía, con un fuerte enfoque en la resolución de problemas y la atención al cliente. Debes tener habilidades de comunicación excelentes, tanto verbales como escritas, y una capacidad para trabajar bajo presión. Requisitos: Licenciatura o carrera técnica Mínimo 1 año de experiencia en el puesto Habilidades de comunicación y altamente organizado Conocimientos en redes, cableado estructurado y configuración IP. Habilidad para detectar y solucionar fallas técnicas de telefonía Beneficios: Bono de puntualidad Bono de asistencia Vales de despensa Fondo de ahorro Transporte Comedor ¡Postúlate y forma parte de nuestro talento Epic!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 40 años
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Royalton Hotels & Resorts
Cadena hotelera de reciente ubicación en Mexico. Presencia en Dominicana, Cuba, Jamaica, Bahamas, Santa Lucia Hotel en construcción para iniciar su operación en Dic 14 Operación de hotel en regimen de Todo Incluido Hotel de 1.200 habitaciones Mercado principal; Canadiense, Estadounidense, Aleman e Ingles.
Salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 17,097 /mes
65 salarios
$ 13,500
$ 24,000
Agente
Media salarial
$ 16,447 /mes
19 salarios
$ 14,000
$ 20,000
Concierge
Media salarial
$ 14,503 /mes
14 salarios
$ 10,500
$ 16,000
Asistente operativo
Media salarial
$ 24,341 /mes
12 salarios
$ 16,500
$ 35,000
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