Agente de Soporte Técnico y Atención a Clientes
GPKNOW CONCEPT SA de CV San Andrés Cholula, Puebla
Ayer
Soporte Técnico APP - San Andrés Cholula
Evolucione - San Andrés Cholula, Puebla
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
¿Te apasiona la tecnología y buscas un rol donde tu capacidad de organización marque la diferencia?
Líderes en soluciones tecnológicas para el sector agrícola, estamos transformando el campo a través de datos y digitalización.
Buscamos a un perfil proactivo con alta agilidad digital para ser el puente entre nuestra tecnología, nuestros proveedores y nuestros clientes.
El reto: No necesitas ser agrónomo. Tu misión es asegurar que nuestras plataformas digitales y dispositivos (IoT, satelitales y meteorológicos) funcionen correctamente y que nuestros clientes reciban una atención de
primer nivel.
¿Qué harás con nosotros?
• Gestión de Plataformas: Operar nuestra App de soporte, monitoreando alertas, clasificando incidencias y asegurando el flujo de información.
• Customer Success Digital: Brindar atención técnica ágil a través de CRM y canales digitales (WhatsApp Business).
• Vinculación Tecnológica: Coordinar con proveedores de tecnología avanzada (Satelital, IoT) para validar la integridad de los datos.
• Control Operativo: Gestionar inventarios técnicos, control documental y módulos demostrativos.
En Evolucione, la participación en todos los procesos de reclutamiento y selección de personal son gratuitos para todos los candidatos interesados en nuestras vacantes.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 48 años
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Ayer (actualizada)
Acerca de Evolucione
En EVOLUCIONE, el reclutamiento de personal es un servicio integral que abarca el desarrollo de los perfiles de puesto, reclutamiento, método de selección y apoyo en la contratación, y permite a las empresas acceder a un servicio profesional a un precio competitivo.
Conoce más: https://www.evolucione.mx
En EVOLUCIONE, la participación en todos los procesos de reclutamiento y selección de personal son gratuitos para todos los candidatos interesados en nuestras vacantes.
Beneficios de Evolucione
Seguros, salud y bienestar
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Vehículo de empresa
Evaluación general
4.1
702 Evaluaciones
-
3.81
Ambiente de trabajo
-
3.37
Salario y prestaciones
-
3.04
Oportunidades de carrera
-
3.44
Director general
Cajero/a recepción
Actual empleado Jalisco Abril, 2024
Bien trabajo
Lo mejor Bien ambiente con los compañeros
A mejorar La comunicación
Recomienda trabajar aquí
Demostrador/a
Actual empleado Jalisco Diciembre, 2023
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Promotor autoservicio
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2022
Es una muy buena empresa procura por su gente y estar al pendiente del mismo.
Lo mejor Tratan a uno con respeto y amabilidad
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Tablajero
Media salarial
$ 7,788 /mes
39 salarios
Ventas
Media salarial
$ 3,809 /mes
32 salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 8,844 /mes
20 salarios
Mantenimiento
Media salarial
$ 8,891 /mes
16 salarios
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Técnico en Telecomunicaciones (RF / Levantamiento de Evidencias))
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