Soporte tecnico a equipos de Computo, Impresoras, handheld
E-Contact - San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Descripción de la oferta
Se busca técnico de soporte para equipos de computación, impresoras y dispositivos handheld.
El candidato seleccionado deberá encargarse de la resolución de problemas técnicos y mantenimiento preventivo de los equipos mencionados.
Se requiere experiencia demostrable en el manejo y diagnóstico de fallos en equipos de computación y periféricos, así como en la instalación y configuración de software y hardware.
El candidato deberá estar capacitado para trabajar en entornos de oficina y poder comunicarse eficazmente con los usuarios para entender sus necesidades y reportar problemas.
Se espera que el técnico pueda ofrecer soluciones rápidas y efectivas, manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente.
Se requiere capacidad para trabajar en turnos, incluyendo horarios fuera del estándar, para asegurar la disponibilidad del servicio en momentos críticos.
El candidato deberá mantener un registro detallado de los problemas solucionados y las acciones tomadas, asegurando una base de conocimiento actualizada para futuras consultas.
Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y una oportunidad para crecer profesionalmente dentro del equipo de soporte técnico.
Si tienes un fuerte sentido de responsabilidad y te apasiona la tecnología, esta posición podría ser ideal para ti.
Interesados en unirse a nuestro equipo, favor de enviar su currículum vitae con una breve descripción de su experiencia relevante y disponibilidad.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Computación, Hardware, Impresoras, Instalaciones, Mantenimiento de equipos, Mantenimiento preventivo, Resolución de problemas técnicos, Soporte, Soporte técnico, Diagnósticos
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Computación Hardware Impresoras Instalaciones Mantenimiento de equipos Mantenimiento preventivo Resolución de problemas técnicos Soporte Soporte técnico DiagnósticosPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de E-Contact
En E-Contact Puebla, nos especializamos en proyectos de Contact Center personalizados en ventas, servicio al cliente y cobranzas, ofreciendo altos estándares de calidad y atención adaptada a cada cliente.
Con más de 1,000 colaboradores, contamos con tecnología propia, procesos sólidos y oportunidades reales de crecimiento, manteniendo un bajo índice de rotación. Esto nos permite brindar a nuestro equipo un ambiente estable, profesional y con posibilidades de desarrollo.
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En E-Contact Puebla, nos especializamos en proyectos de Contact Center personalizados en ventas, servicio al cliente y cobranzas, ofreciendo altos estándares de calidad y atención adaptada a cada cliente.
Con más de 1,000 colaboradores, contamos con tecnología propia, procesos sólidos y oportunidades reales de crecimiento, manteniendo un bajo índice de rotación. Esto nos permite brindar a nuestro equipo un ambiente estable, profesional y con posibilidades de desarrollo.
Buscamos atraer talento con experiencia o potencial de desarrollo que desee formar parte de un call center en Puebla formal, estructurado y con visión tecnológica avanzada. Nuestro esquema es presencial con turnos rotativos, ideal para quienes buscan trabajo estable en Puebla con crecimiento profesional en el sector de contact center y atención al cliente.
E-Contact: el lugar donde la experiencia, la tecnología y el crecimiento profesional se unen en Puebla.
Beneficios de E-Contact
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3.9
2,736 Evaluaciones
-
3.79
Ambiente de trabajo
-
3.36
Salario y prestaciones
-
3.13
Oportunidades de carrera
-
3.39
Director general
Supervisor de area
Actual empleado Ciudad de México DF Febrero, 2026
Buena opción para trabajar en Puebla, pagos puntuales.
Recomienda trabajar aquí
Recepcionista
Actual empleado Puebla Enero, 2026
Accesible a tus horarios y puedes estudiar mientras trabajas.
Lo mejor El sueldo mas comisiones, cuando eres persistente.
A mejorar El trato de algunos mandos altos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Puebla Enero, 2026
Es una empresa que te da la oportunidad aquí depende de ti ,de tu constancia.
Lo mejor El ámbito laboral es bueno
A mejorar Si que sean más flexibles en cuanto a tiempos y en el aumento de comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 8,074 /mes
597 salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 9,969 /mes
586 salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 7,257 /mes
388 salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 8,551 /mes
288 salarios
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