Soporte de Ventas Jr

Descripción de la oferta

Ven y forma parte de este gran equipo, ¡estamos en búsqueda de tu talento como Soporte de Ventas Jr
Disponibilidad de tiempo, Obtén Estabilidad Laboral.

DESDE EL 1ER. DIA DE CONTRATACIÓN TIENES:
Prestaciones de Ley y Superiores
Seguro Social + Infonavit + Aguinaldo + Caja de Ahorro + Reparto de Utilidades + Vacaciones + Prima vacacional + Fonacot + Descuentos en nuestros productos.
Esquema Económico
Inicial: Sueldo Neto de $10,000 mensual (Pagos quincenales) + Jornada de lunes a viernes+ Vales de despensa posterior al tercer mes del 10% de sueldo + Bono por puntualidad y asistencia $500 mensual, $1000 cuatrimestral + Variable posterior al tercer mes $3000
Horarios:
Lunes a Viernes de 9 am a 6:30 pm
Plan de Carrera con grandes Beneficios:
1. Capacitación Técnica Gratuita y Pagada en nuestra gama de productos.
2. Incentivo por recomendar a nuevos colaboradores (Plan de referidos)
3. Estabilidad laboral.
Solo necesitas tener:
Género Indistinto. Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca en LAE o afín

¿Qué deberás conocer?
Dominio de ERP, Dominio de CRM, Manejo de Paquetería Office, Habilidad comercial
¿Cuáles serán tus funciones?
1. Asistencia administrativa al equipo de ventas:
• Brindar apoyo en tareas administrativas, como la gestión de agendas, la organización de reuniones y la preparación de documentación para las presentaciones de ventas.
• Actualizar y mantener bases de datos de clientes y prospectos, asegurando que la información esté completa y al día.

2. Gestión de pedidos y seguimiento:
• Coordinar y hacer el seguimiento de los pedidos de los clientes, desde la recepción hasta la entrega.
• Verificar que los pedidos se procesen correctamente y dentro de los plazos establecidos.
• Colaborar con el departamento de logística para asegurar la correcta entrega de productos o servicios.

3. Elaboración de cotizaciones y propuestas:
• Asistir en la creación de cotizaciones, presupuestos y propuestas comerciales para los clientes.
• Asegurar que las propuestas sean entregadas en tiempo y forma, y que incluyan toda la información necesaria.

4. Atención al cliente:
• Proporcionar soporte a los clientes a través de llamadas, correos electrónicos o chats, respondiendo a consultas sobre productos, precios, estado de pedidos, entre otros.
• Resolver dudas de los clientes y redirigir casos más complejos a los ejecutivos de ventas o al área correspondiente.

5. Preparación de informes y reportes:
• Generar reportes periódicos sobre el estado de las ventas, las oportunidades comerciales, el desempeño del equipo y los indicadores clave de rendimiento (KPI).
• Analizar datos de ventas para identificar tendencias o áreas de mejora.

6. Coordinación de comunicaciones internas:
• Facilitar la comunicación entre los diferentes departamentos (ventas, marketing, logística, etc.) para asegurar que toda la información relacionada con los pedidos y clientes se comparta de manera eficiente.
• Ayudar a coordinar el trabajo entre los diferentes equipos para optimizar los procesos de ventas.

7. Validación de inventarios y productos en Sistema:
• Validar la disponibilidad del inventario para garantizar que haya suficiente stock para abastecer las necesidades de los clientes.
• Informar al equipo de ventas sobre la disponibilidad de productos y gestionar cualquier solicitud de reposición de stock de la mano con otros departamentos.

8. Soporte en la gestión de documentación:
• Preparar y gestionar la documentación relacionada con las ventas, como contratos, órdenes de compra y facturas.
• Asegurar que todos los documentos estén completos y archivados correctamente para su fácil acceso.

9. Participación en actividades con marketing:
• Apoyar en la planeación y distribución de materiales promocionales, planes de fidelización, entre otros.
• Coordinar la entrega de material de ventas a los ejecutivos y clientes potenciales para prospección y seguimiento.

Competencias requeridas:
1) Organización
2) Trabajo en equipo
3) Orientación a resultados
4) Solución a conflictos
5) Atención al cliente
6) Autogestión
7) Adaptación al cambio
8) Sentido de urgencia
9) Actitud de servicio


Si cuentas con las características anteriores, envíanos tu CV por este medio.
¡Postúlate y forma parte del equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 27 y 45 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Trabajo en equipo

Palabras clave: apoyo, support, soporte, cambaceo, sales, junior

Ayer (actualizada)

Acerca de Illux de México

En Illux nos dedicamos a la comercialización de todo tipo de Luminarias y equipo de iluminación, así como todo el material eléctrico, en CDMX, Area Metropolitana y en el interior de la república Mexicana.

Salarios