Servicio al cliente - Call Center
Contel y Ferraez Abogados, S.C. - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
**Requisitos:**
- **Educación:** Preparatoria terminada (mínimo)
- **Experiencia:** Mínimo 6 meses en atención a clientes o call center
- **Habilidades Técnicas:** Manejo básico de computadora y paquetería Office
- **Habilidades Blandas:**
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Orientación al servicio al cliente
- Capacidad de organización y seguimiento
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
### **Ofrecemos:**
- Sueldo base mensual neto de $10,000 MXN
- Bonos de productividad
- Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional)
- Capacitación pagada
- Horario fijo de lunes a sábado, 9 AM a 6 PM o 10 AM a 7 PM
- Descanso fijo los domingos
- 8 horas de trabajo + 1 hora de comida
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 10 horas
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Acerca de Contel y Ferraez Abogados, S.C.
Somos una empresa con mas de 27 años brindado servicios de Call center, servicios contables, reclutamiento y selección entre otros.
Servimos de vínculo, entre las instituciones y sus clientes, buscando siempre brindar servicios confiables de calidad con tecnología de punta y personal altamente capacitado.
contamos con vacantes como:
*Atención a cliente
*Atención a cliente bilingüe
*Ejecutivo de ventas
*Ejecutivo de ventas bilingue
*Ejecutivos de cobranza
Somos una empresa con mas de 27 años brindado servicios de Call center, servicios contables, reclutamiento y selección entre otros.
Servimos de vínculo, entre las instituciones y sus clientes, buscando siempre brindar servicios confiables de calidad con tecnología de punta y personal altamente capacitado.
contamos con vacantes como:
*Atención a cliente
*Atención a cliente bilingüe
*Ejecutivo de ventas
*Ejecutivo de ventas bilingue
*Ejecutivos de cobranza
*Gestores de campo y mas...
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Evaluación general
3,8
162 Evaluaciones
-
5
38%
-
4
27%
-
3
20%
-
2
8%
-
1
7%
-
3.44
Ambiente de trabajo
-
3.17
Salario y prestaciones
-
2.79
Oportunidades de carrera
-
3.12
Director general
Supervisor de calidad
Actual empleado Quintana Roo Enero, 2025
Realmente hay mucha área de oportunidad, tienen mucha rotación de personal, beneficios pocos, mala organización de sus procesos, inclusive personal poco capacitado para llevar sus roles en la compañia.
Lo mejor -Dar oportunidad a personas recíen egresadas
A mejorar organización de sus procesos de trabajo, ofrecer mas beneficios y que sean reales
Recomienda trabajar aquí
Anista de casos
Actual empleado Quintana Roo Noviembre, 2023
No es un buen lugar
A mejorar curva de aprendizaje muy largo. No se saca comisiones buenas hasta que este en un 2nivel
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de Cobranza
Actual empleado Yucatán Enero, 2021
Buena empresa
Salarios
Vendedor telefónico
Media salarial
$ 11,357 /mes
14 salarios
$ 7,000
$ 18,000
Social media
Media salarial
$ 14,727 /mes
11 salarios
$ 8,000
$ 22,000
Vendedor ejecutivo
Media salarial
$ 7,000 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 7,000
Community manager
Media salarial
$ 8,000 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 8,000
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