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Importante empresa del sector - Estado de México, Naucalpan de Juárez
Hace 2 días
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Randstad México - Naucalpan de Juárez, Estado de México
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Be part of our team to provide customer service and billing support, solving any issues related to a customer's account. You'll also have the opportunity to add new lines or services to help our customers' businesses grow.
What you’ll do:
Utilizing appropriate sales techniques to encourage a good customer relationship and enhance the buying experience.
Applying customer relationship and/or sales techniques to recommend and/or sell a variety of AT&T products or services to meet customers' needs.
Provide customer service & billing support, solve any issue related with a customer´s account.
Adding new lines or services to accounts to help customer´s business grow
Uncover customer needs by building rapport, asking discovery questions, providing empathy statements, and restating the understanding of customer´s needs beyond just the resolution of the issue.
Find a personalized solution that fits each customer. Make a recommendation (rate plan, how to reduce data usage, promotion etc.). Use your resources to ensure complete resolution.
Products offered, Telephone Services, hotspots and device that connects with a network, also able to offer DIRECTV, Internet, programs and different type of systems for businesses.
Type of sales: Upgrades, package change, adding new services, plan change
Requirements:
Advanced English Fluency to engage with U.S. customers
Experience using a personal computer and Microsoft Office products is a must
1 year of sales experience. (Or excellent communications skills).
Ability to train/work 5 days (40 hours during operation hours) + 2 resting days per week. Our center operates from 7:00 am to 6:30 pm CST, Monday to Friday (considering Daylight Saving Time & Holidays)
We offer:
Monthly Base Salary: MXN$18,500 (before Taxes)
Average monthly bonus of MXN $8,000, when you meet your sales and service targets
Monthly Grocery vouchers MXN $1,519 every 14 days
Monthly Restaurant vouchers MXN $1,216 every 14 days
This is NOT a Work from Home role, you will be required to work in our offices 100% of the
Requerimientos
Palabras clave: ventas, cambaceo, sales, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Randstad México
Randstad es el líder mundial en la industria de servicios de Recursos Humanos. Apoyamos a personas y organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, combinando el poder de las nuevas tecnología con nuestra pasión por las personas; a esto lo llamamos “Human Forward”.
En 2019 ayudamos a más de 2 millones de candidatos a encontrar un trabajo significativo con nuestros 280,000 clientes. Además, capacitamos a más de 350,000 personas.
Randstad está activo en 38 países de to...
Randstad es el líder mundial en la industria de servicios de Recursos Humanos. Apoyamos a personas y organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, combinando el poder de las nuevas tecnología con nuestra pasión por las personas; a esto lo llamamos “Human Forward”.
En 2019 ayudamos a más de 2 millones de candidatos a encontrar un trabajo significativo con nuestros 280,000 clientes. Además, capacitamos a más de 350,000 personas.
Randstad está activo en 38 países de todo el mundo y ocupa los 3 primeros puestos en casi la mitad de estos. En 2019, Randstad tenía en promedio 38,280 empleados corporativos y generó ingresos de € 23.7 mil millones.
En México contamos con más de 26 años de experiencia y una red de 8 sucursales a nivel nacional. Somos socios de la Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH), la cual nos respalda como empresa que cumple con las leyes fiscales y laborales de nuestro país.
Randstad fue fundada en 1960 y tiene su sede en Diemen, Países Bajos. Randstad N.V. figura en la NYSE Euronext. Para más información, visite www.randstad.com
Evaluación general
4,1
676 Evaluaciones
48%
31%
15%
2%
4%
3.95
Ambiente de trabajo
3.65
Salario y prestaciones
3.31
Oportunidades de carrera
3.56
Director general
Asistente administrativo
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2023
Excelente
Analista de viaticos y facturación
Actual empleado Estado de México Diciembre, 2020
Muy buena empresa para trabajar
Lo mejor Empatía con sus colaboradores
Recomienda trabajar aquí
Monitorista
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2020
Exelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente bilingue
Media salarial
$ 14,373 /mes
344 salarios
$ 5,795
$ 22,573
Customer service
Media salarial
$ 16,262 /mes
317 salarios
$ 7,600
$ 23,000
Atención a clientes
Media salarial
$ 13,509 /mes
290 salarios
$ 4,000
$ 27,000
Agente telefónico
Media salarial
$ 13,402 /mes
243 salarios
$ 3,780
$ 20,640
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