Responsable de Soporte Técnico Integral - San Andrés Cholula
Evolucione - San Andrés Cholula, Puebla
Descripción de la oferta
Experiencia
2 a 3 años de experiencia en:
Soporte Técnico
Gestión de Proveedores
Administración de Información
Coordinación Operativa.
Escolaridad
Ingeniería Industrial, Sistemas, Tecnologías de la Información, Bilogo(a).
Idiomas 50% inglés
Conocimientos
Gestión de Servicios (ITIL)
Gestión de Procesos
Soporte y operación de plataformas.
Automatizaciones.
Embudos de soporte.
Gestión y Resolución de tickets.
Uso de plataformas SaaS.
Manejo de dashboards.
Nociones de integraciones (APIs, webhooks).
Manejo de Bases de Datos
Seguimiento y control de proveedores
Documentación de procesos
Manejo de Excel Avanzado
Habilidades Clave
Alto nivel de organización
Pensamiento analítico
Comunicación asertiva
Capacidad de negociación
Seguimiento puntual y disciplinado
Alta tolerancia a la presión
Orientación al detalle
Resolución de problemas
Importante vivir cerca de cholula (30 minutos de distancia)
En Evolucione, la participación en todos los procesos de reclutamiento y selección de personal son gratuitos para todos los candidatos interesados en nuestras vacantes.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de Evolucione
En EVOLUCIONE, el reclutamiento de personal es un servicio integral que abarca el desarrollo de los perfiles de puesto, reclutamiento, método de selección y apoyo en la contratación, y permite a las empresas acceder a un servicio profesional a un precio competitivo.
Conoce más: https://www.evolucione.mx
En EVOLUCIONE, la participación en todos los procesos de reclutamiento y selección de personal son gratuitos para todos los candidatos interesados en nuestras vacantes.
Beneficios de Evolucione
Seguros, salud y bienestar
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Vehículo de empresa
Evaluación general
4.1
701 Evaluaciones
-
3.82
Ambiente de trabajo
-
3.37
Salario y prestaciones
-
3.04
Oportunidades de carrera
-
3.44
Director general
Cajero/a recepción
Actual empleado Jalisco Abril, 2024
Bien trabajo
Lo mejor Bien ambiente con los compañeros
A mejorar La comunicación
Recomienda trabajar aquí
Demostrador/a
Actual empleado Jalisco Diciembre, 2023
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Promotor autoservicio
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2022
Es una muy buena empresa procura por su gente y estar al pendiente del mismo.
Lo mejor Tratan a uno con respeto y amabilidad
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a
Media salarial
$ 9,246 /mes
103 salarios
Fisioterapeuta
Media salarial
$ 4,544 /mes
63 salarios
Fisioterapeutas
Media salarial
$ 4,286 /mes
58 salarios
Técnico/a
Media salarial
$ 15,167 /mes
49 salarios
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