Responsable de Farmacia - Servicio al cliente

Descripción de la oferta

Responsable de Farmacia

Misión:

Supervisar y gestionar las actividades realizadas por el equipo de sucursal, asegurándose de que se apliquen correctamente los protocolos y estándares de servicio al cliente. Supervisa la ejecución impecable de los procesos y políticas vigentes contribuyendo con acciones que generen mayores ingresos y control de gastos.

Responsabilidades:

Cumplir con la expectativa de servicio hacia nuestros clientes

Apoyar en punto de venta en caso de que la operación lo requiera

Cumplimiento de métricos y objetivos (diarios, semanales, mensuales)

Supervisar la correcta actualización de inventarios

Conteos aleatorios

Asegurar la capacitación de su personal de nuevo ingreso

Evaluación del personal

Comunicación asertiva con su equipo de trabajo

Reportes de venta

Solución de conflictos

Entrega de valores

Manejo de personal

Actividades administrativas

Control de prenomina del personal a cargo



Requisitos:

Carrera terminada (Administración, Mercadotecnia, Económico) (Deseable) (IMPORTANTES COMPROBANTE DE TERMINACIÓN)

Experiencia en punto de venta

Experiencia en atención a cliente

Administración y manejo de inventarios

Encargado de área, departamento o negocio



Ofrecemos:

Prestaciones de Ley

Seguro de Vida

Caja de Ahorro

Vales de despensa

Comisiones en base a resultados

Buen ambiente de trabajo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 28 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, botica, apoteca, pharmacy, farmacia, service, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Farmacias del Ahorro

Somos la cadena farmacéutica número 1 en México, dedicada a proveer servicios de salud a todos los mexicanos a través de cinco principios:

- Excelente Servicio a Clientes
- Amplio Surtido de Productos y Servicios
- Precios justos y competitivos
- Las mejores ubicaciones
- Desarrollo de personal

Abrimos cortinas al público por primera vez el 14 de septiembre de 1991 y desde entonces jamás las hemos cerrado.
Nuestro camino recorrido es el resultado de...

Somos la cadena farmacéutica número 1 en México, dedicada a proveer servicios de salud a todos los mexicanos a través de cinco principios:

- Excelente Servicio a Clientes
- Amplio Surtido de Productos y Servicios
- Precios justos y competitivos
- Las mejores ubicaciones
- Desarrollo de personal

Abrimos cortinas al público por primera vez el 14 de septiembre de 1991 y desde entonces jamás las hemos cerrado.
Nuestro camino recorrido es el resultado de la suma del trabajo y la dedicación de los más de 20,000 colaboradores que conformamos la Gran Familia del Ahorro.
En cada uno de nosotros y nuestros clientes queda plasmada la huella que vamos dejando en la historia.

Salarios