Responsable de cobranza
Administradora de Inmuebles Cien Veintiuno - San Andrés Cholula, Puebla
Descripción de la oferta
LenMi se encuentra en búsqueda de un(a) Auxiliar de Cobranza comprometido(a), organizado(a) y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Será responsable de apoyar en la gestión y recuperación de cartera, aplicación de pagos, conciliaciones y seguimiento a clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
Funciones y responsabilidades
Identificar y revisar estados de cuenta de clientes.
Registrar, identificar y aplicar pagos mediante controles y bases de datos en Excel.
Realizar conciliaciones de pagos y validar la correcta aplicación de movimientos.
Dar seguimiento oportuno a clientes para la recuperación de saldos pendientes.
Gestionar cartera vencida mediante llamadas, correos y otros medios de contacto autorizados.
Atender y dar seguimiento a incidencias relacionadas con cobranza y pagos.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de cobranza.
Elaborar reportes periódicos sobre recuperación de cartera, pagos recibidos y cuentas pendientes.
Apoyar en el control administrativo de movimientos y actualizaciones de clientes.
Coordinarse con áreas internas para la aclaración y resolución de diferencias o incidencias.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores y objetivos establecidos para el área de cobranza.
Requisitos
Licenciatura concluida o en curso en áreas Administrativas, Contabilidad, Finanzas o afines.
Experiencia de 3 años en actividades de cobranza, cuentas por cobrar o atención a clientes.
Manejo de paquetería Office, especialmente Excel a nivel intermedio.
Facilidad de comunicación y negociación.
Organización, atención al detalle y seguimiento de procesos.
Actitud proactiva y orientación a resultados.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Vales de despensa.
Día de cumpleaños libre a partir de los 3 meses de antigüedad.
Prestaciones de ley
Ubicación: Torre JV3.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 18 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Hace 11 horas (actualizada)
Acerca de Administradora de Inmuebles Cien Veintiuno
Ser un conjunto de empresas que apoye al desarrollo de México y el mundo, a través de la educación, el servicio y la calidad como tarea diaria, creando mejores personas y oportunidades a través de los productos y servicios que ofrecemos.
Evaluación general
3.5
4 Evaluaciones
-
3.25
Ambiente de trabajo
-
3.00
Salario y prestaciones
-
2.75
Oportunidades de carrera
-
2.67
Director general
Mystery shoppers
Antiguo empleado Michoacán Septiembre, 2018
Encomienda la realización de actividades como comprador misterioso, las cuales son fáciles de realizar, capacita al trabajador vía telefónica y vía email enviando archivos para facilitar aún más la actividad.
Recomienda trabajar aquí
Coordinador de mercadotecnia
Antiguo empleado Puebla Enero, 2019
Agencia de mercadotecnia especializada en evaluar calidad en el servicio a nivel nacional.
Lo mejor Ambiente laboral
A mejorar Sueldos y salarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutiva de ventas
Media salarial
$ 11,500 /mes
8 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
$ 8,857 /mes
7 salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
$ 7,452 /mes
6 salarios
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