Responsable de capacitación

Descripción de la oferta

Objetivo del Puesto:
Buscamos un perfil con alta capacidad de comunicación, habilidades analíticas y orientación al aprendizaje, que quiera impulsar su carrera en un entorno desafiante y de mejora continua. El propósito de este rol es desarrollar e implementar programas de entrenamiento que eleven el desempeño del personal en todas las áreas del distribuidor, contribuyendo directamente a los indicadores comerciales y de satisfacción del cliente.
Esto se logra mediante la detección, planeación, logística, impartición, evaluación, seguimiento de indicadores clave del negocio y una sólida administración de los recursos destinados al desarrollo del talento, todo alineado a metodologías corporativas Nissan México (NMEX) y del distribuidor.

¿Qué buscamos en ti?
Más allá de tu experiencia previa, estamos buscando personas que tengan:
• Habilidades de comunicación oral y escrita sobresalientes.
• Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevos entornos.
• Pensamiento analítico para interpretar datos y traducirlos en acciones efectivas.
• Gusto por compartir conocimiento y facilitar aprendizajes.
• Disposición para trabajar con equipos multidisciplinarios y generar relaciones de confianza.

Requisitos del Puesto
Escolaridad:
• Licenciatura concluida en Psicología, Ingeniería, Administración, Relaciones Industriales o afines.
Experiencia deseable (no indispensable):
• Coordinación o impartición de programas de capacitación (1 año).
• Manejo de grupos y diseño de materiales formativos.
• Experiencia como instructor comercial o técnico.
Conocimientos Técnicos:
• Manejo de paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Conocimiento básico en diseño instruccional, detección de necesidades de capacitación y logística de eventos formativos.
• Técnicas de enseñanza-aprendizaje y dinámicas de grupo.
• Deseable: conocimiento del sector automotriz o gestión comercial.
• Licencia de manejo vigente y disposición para viajar entre agencias.

Responsabilidades Clave:
• Alinear la capacitación con los indicadores de desempeño del distribuidor (ventas, satisfacción, eficiencia).
• Diseñar rutas de aprendizaje personalizadas basadas en el nivel de competencia y resultados de cada colaborador.
• Implementar herramientas digitales y evaluaciones basadas en desempeño real (ventas, servicio, encuestas de cliente).
• Administrar recursos, logística y seguimiento de las capacitaciones en coordinación con RH y líderes de área.
• Asegurar el cumplimiento y reporte de programas requeridos por NMEX (escuela comercial, e-learning, inducción, etc.).
• Utilizar analítica de datos y ROI para demostrar el impacto de la capacitación en el negocio.
• Mantenerse en formación constante a través de cursos de NMEX, benchmarking y tendencias de aprendizaje.
• Fomentar ambientes de aprendizaje dinámicos utilizando metodologías interactivas, simulaciones y gamificación.
• Ser el enlace entre el distribuidor y NMEX para todos los temas de capacitación.

¿Qué ofrecemos?
• Oportunidad de aprendizaje acelerado en una red de alto impacto como Nissan.
• Ambiente colaborativo, retador y con enfoque al desarrollo humano.
• Participación activa en decisiones estratégicas de formación.
• Visibilidad y crecimiento dentro de un grupo sólido.
• Formación directa por parte de NMEX y acceso a metodologías actualizadas de capacitación.

Zona de trabajo:
Distribuidor Nissan Nami .
Edad sugerida: A partir de 24 años.
Horario: Tiempo completo. Requiere disponibilidad para viajar entre agencias.
Modalidad: Presencial, con trabajo en piso de ventas y en sala de capacitación.
Que cuente con licencia de manejo tipo a y b

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 34 años
• Licencias de conducir: A ,B
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, formacion, training, capacitacion, capacitador

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de GRUPO HUERPEL

Es una empresa dedicada a la venta de autos nuevos, seminuevos, refacciones y servicio automotriz, el objetivo principal es la satisfacción del cliente mediante la innovación constante en nuestros servicios.

Salarios