Representante de ventas
HARLUX ACABADOS DE ÉLITE - Celaya, Guanajuato
Descripción de la oferta
Destacada empresa del sector de productos para remodelación de hogar con más de 20 años de experiencia, busca a representante de ventas para promocionar sus productos por medios digitales y en sucursales.
El candidato ideal es una persona con experiencia en ventas presenciales y manejo de plataformas digitales como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. con objetivos de venta.
Requisitos del Vendedor de Mostrador y Canales Digitales:
Bachillerato o carrera técnica relacionada al área de ventas
Mínimo 1 año de experiencia en ventas presenciales en piso y digitales.
Conocimiento en el uso de plataformas digitales (WhatsApp, Facebook e Instagram).
Facilidad para cerrar ventas y hacer seguimiento a los clientes para cerrar ventas por canales digitales.
Experiencia en manejo de puntos de venta (POS) y cobros digitales.
Manejo de Excel intermedio para llenado de reportes de venta.
Capacidad para gestionar contactos por Whatsapp y redes sociales.
Capacidad para resolver dudas de los clientes sobre el producto.
Capacidad para usar Facebook marketplace (deseable).
Capacidad para administrar ventas por mercado libre y Amazon (deseable).
Actividades del Vendedor de Mostrador y Canales Digitales:
Atención al cliente en mostrador: Recibir a los clientes en el punto de venta, asesorarlos sobre productos y resolver sus dudas.
Gestión de ventas digitales: Atender consultas y cerrar ventas a través de canales digitales como WhatsApp, Instagram, Facebook, entre otros.
Seguimiento de leads: Dar seguimiento a clientes potenciales que consultan por productos, tanto en tienda como en plataformas digitales.
Manejo de inventarios y productos: Estar al tanto de la disponibilidad de productos en tienda y en las plataformas digitales para ofrecer soluciones precisas a los clientes.
Procesamiento de pagos: Realizar cobros en mostrador y digitales, además de dar seguimiento a los clientes.
Promoción de productos: Colaborar en la difusión de ofertas, promociones y nuevos productos tanto en la tienda como en redes sociales.
Resolución de problemas post-venta: Gestionar consultas, dudas sobre pedidos, devoluciones y problemas que puedan surgir luego de la compra, ya sea presencial o digital.
Cotizaciones: Proporcionar cotizaciones a clientes y distribuidores para cerrar negociaciones.
Reporte de ventas: Llenar reportes en excel y sistemas propios de la empresa para conocer los resultados mensuales.
Estrategias de venta: Colaborar con el equipo de marketing y otros vendedores para crear estrategias en conjunto que mejores los resultados de las campañas publicitarias.
Responsabilidades del Vendedor de Mostrador y Canales Digitales:
Cumplimiento de metas de ventas: Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos para la tienda física y los canales digitales.
Excelente servicio al cliente: Garantizar una atención al cliente excepcional, tanto en persona como en los canales digitales.
Actualización constante de productos: Mantenerse informado sobre las características y precios de los productos para dar información precisa.
Reportes de ventas: Actualizar el sistema y archivos con las ventas realizadas.
Gestión eficiente de herramientas digitales: Manejar adecuadamente las plataformas de mensajería y redes sociales para asegurar una respuesta rápida y eficiente, además de cuidar la imagen de la empresa ante los clientes.
Manejo de quejas o reclamos: Resolver de manera oportuna y profesional las quejas o devoluciones, generando una experiencia positiva para el cliente.
Apoyo en la exhibición de productos: Participar en la organización de productos en tienda, exposiciones y colaborar en la creación de contenido visual para redes sociales.
Salario:
$7,500 a 9,000 pesos mensuales más comisiones
Horario:
Lunes a viernes de 8:30 a 18:00
Sábados de 8:00 a 15:00
Interesados en aplicar a la vacante, enviar CV al correo: ********@gmail.com
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 37 años
- Conocimientos: Gestión de ventas, Ventas, Redes Sociales
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales
Hace más de 30 días
Acerca de HARLUX ACABADOS DE ÉLITE
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