Representante de Marca HVAC

Descripción de la oferta

Objetivo del Puesto Representar a la marca ante clientes de Hvac, brindando asesoría técnica, capacitación y seguimiento postventa sobre los productos y servicios relacionados con sistemas de refrigeración. El Representante de Marca actúa como puente entre el área técnica y comercial, asegurando la satisfacción del cliente mediante una atención profesional y especializada. Funciones y Responsabilidades Representar a la empresa en visitas a clientes, principalmente Hvac, con una imagen profesional. Brindar capacitaciones técnicas sobre el funcionamiento, instalación y mantenimiento de productos de refrigeración. Dar seguimiento a dudas técnicas y solicitudes especiales de los clientes. Apoyar en demostraciones, presentaciones técnicas y eventos comerciales. Coordinarse con los departamentos de ventas y soporte técnico para garantizar la correcta atención a clientes. Recopilar retroalimentación del mercado sobre productos y necesidades del cliente. Generar reportes de visitas, capacitaciones realizadas y oportunidades detectadas. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de atención al cliente de la marca. Requisitos Escolaridad: Ingeniería en Mecatrónica, Electromecánica, Automatización o afín (titulado o pasante). Experiencia: Mínimo 2 años en áreas técnicas o comerciales, preferentemente en refrigeración, HVAC o sectores industriales afines. Experiencia en trato con clientes, soporte técnico o capacitación. Conocimientos técnicos: Fundamentos de refrigeración y electromecánica. Manejo de herramientas y equipos de medición. Lectura de manuales técnicos y diagramas. Uso de presentaciones y materiales de capacitación. Habilidades y competencias: Excelente comunicación oral y escrita. Facilidad para hablar en público y explicar temas técnicos de forma clara. Actitud de servicio al cliente. Organización y seguimiento. Proactividad y trabajo en campo. Otros: Disponibilidad para viajar (visitas a clientes, capacitaciones en sitio). Licencia de conducir vigente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, brand, trademark

Ayer (actualizada)

Acerca de RCR Refrigeracion

Diseño, fabricación, instalación y venta de sistemas de refrigeración industrial y comercial.

Salarios