Recuperador - experiencia en cobranza

Descripción de la oferta

MISIÓN DEL PUESTO
Realizar la recuperación de la cartera vencida acudiendo a los domicilios para lograr el presupuesto requerido

FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
Solicitar al supervisor la carga de trabajo en el dispositivo electrónico, para realizar las visitas a los clientes con servicio cortado para ofrecer las promociones vigentes de recuperación
Realizar planeación y enrutamiento de clientes cargados en tablet, revisando cantidades asignadas por colonia para ser más eficientes en la operación y lograr cubrir la ruta lo más pronto posible
Registrar en el dispositivo electrónico los movimientos de los clientes (visita, cobro, recuperación de equipos) con el fin de que se dé seguimiento o se reactive el servicio según sea el caso
Entregar los avisos de promoción o saldo pendiente impresos con los datos de contacto del recuperador para que en los casos que el cliente no se encuentre en el domicilio pueda contactar con él y resolver dudas o llegar a un acuerdo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 45 años
• Licencias de conducir: A ,B ,C ,D
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: cobro, payment, collection

28 de noviembre (actualizada)

Acerca de Megacable

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.

Salarios