Recruitment Manager Bilingüe
Empereon Constar Latam - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Responsabilidades Clave (Key Responsibilities)
-Liderazgo de la Estrategia de Reclutamiento:
-Diseñar, implementar y supervisar el ciclo completo de reclutamiento
(end-to-end), incluyendo sourcing, entrevista, selección, oferta y cierre, para
roles internos y externos.
-Gestionar y liderar al equipo de reclutamiento, ofreciendo coaching y
asegurando el desarrollo profesional de cada uno.
-Gestión de Cargas de Trabajo y Tipos de Perfil
-Coordinar la cobertura simultánea de vacantes de alto volumen y posiciones estratégicas críticas para el negocio (Operativas y administrativas).
-Cubrir eficientemente un portafolio diverso de perfiles: Ventas, cobranza,
atención a clientes, back office, administrativos.
-Pipeline y Sourcing Estratégico
-Crear y mantener pipelines de talento proactivos y robustos para roles
recurrentes y críticos.
-Identificar, evaluar e implementar nuevas fuentes y herramientas de
reclutamiento para optimizar el alcance y la calidad del sourcing.
- Experiencia del Candidato y Onboarding
-Asegurar que la documentación, procesos internos y el cumplimiento de
regulaciones o requisitos de clientes se manejen de manera precisa.
- Asesoría Ejecutiva y Análisis:
- Actuar como asesor experto para líderes y gerentes, ofreciendo insights
sobre tendencias del mercado laboral, compensaciones y tiempos de
cobertura.
-Presentar resultados ejecutivos (KPIs, análisis de eficiencia, proyecciones)
Skills
-Liderazgo y Autogestión: Fuerte ownership de los resultados del área. Capacidad para impulsar y motivar equipos.
-Comunicación Bilingüe y Clara: Inglés indispensable para interactuar con
candidatos nativos y equipo directo de US.
Capacidad Analítica y Estratégica
-Orientación a resultados demostrables a través de métricas.
-Capacidad para tomar decisiones basadas en datos y convertir análisis en estrategias de reclutamiento accionables.
Habilidades Técnicas y Requisitos
-Manejo avanzado de Excel/Google Sheets para la creación de dashboards,
reportes y análisis de KPI's (p. ej., Cost per Hire, Time to Hire).
-Conocimiento y uso efectivo de bolsas de trabajo, redes profesionales y
plataformas de sourcing (LinkedIn Recruiter, OCC, Indeed, etc.).
Horario y Ubicación
Horario Laboral: Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm.
Ubicación: Amores 321, Colonia Del Valle, CDMX.
Modalidad: 100% Presencial.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 2 horas (actualizada)
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Acerca de Empereon Constar Latam
Empereon Constar is a leading business process company providing end-to-end customer engagement and customer management solutions through two distinct, but affiliated, privately held entities.
Beneficios de Empereon Constar Latam
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
3,108 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
33%
-
3
20%
-
2
4%
-
1
3%
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
3.56
Salario y prestaciones
-
3.34
Oportunidades de carrera
-
3.45
Director general
Atención a cliente
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Trabajo sencillo y buena opción para trabajar
Lo mejor Que deben renovar las sillas o mas cómodas
A mejorar Las instalaciones
Recomienda trabajar aquí
Back Office – Elektra.mx (SPV)
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2025
Actualmente colaboro en una empresa líder en el sector de retail y e-commerce en México, reconocida por su alta demanda operativa y enfoque en la experiencia del cliente. En mi rol dentro del área de back office, participo en la gestión y análisis de procesos clave relacionados con atención postventa, resolución de quejas (incluyendo canal PROFECO) y coordinación interdepartamental.
Recomienda trabajar aquí
Operador telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2025
No cumplen lo que prometen y el habiente laboral no es el adecuado.
Lo mejor Pagos puntuales, crecimiento a corto plazo y accesibilidad en horarios.
A mejorar Que sean más claros en sus procesos internos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Gerente de operaciones
Media salarial
$ 23,204 /mes
14 salarios
$ 17,966
$ 30,000
Gestor telefónico
Media salarial
$ 9,930 /mes
13 salarios
$ 7,500
$ 12,500
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
$ 6,711 /mes
11 salarios
$ 6,500
$ 7,000
Coordinador/a de operaciones
Media salarial
$ 18,229 /mes
6 salarios
$ 10,600
$ 22,000
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Será responsable de brindar apoyo administrativo y ejecutivo a la dirección general y áreas estratégicas de la...
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