Recepcionista - Zona San Pedro
Grupo Presidente - San Pedro Garza García, Nuevo León
Descripción de la oferta
Responsabilidades principales:
Recibir y dar la bienvenida a huéspedes y visitantes de manera cordial y profesional.
Realizar el proceso de check-in y check-out de manera ágil y precisa.
Atender llamadas telefónicas y canalizarlas correctamente.
Brindar información sobre servicios, instalaciones y horarios.
Gestionar reservaciones, cancelaciones y modificaciones.
Manejar sistemas de registro (PMS) y control de ingresos de huéspedes.
Resolver dudas, quejas o solicitudes de los clientes.
Coordinarse con áreas internas (limpieza, mantenimiento, etc.) para asegurar la operación eficiente.
Manejar cobros, facturación y cortes de caja cuando aplique.
Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, area
Hace 21 horas (actualizada)
Acerca de Grupo Presidente
Grupo Presidente es una cadena hotelera 100% mexicana, operadora de hoteles y restaurantes con más de 50 años de experiencia en la industria de la hospitalidad. Se distingue por su calidad, servicio, lujo y un estilo único que la posiciona como una marca reconocida por su alta categoría.
Con presencia en las principales ciudades y las mejores playas de la República Mexicana, Grupo Presidente cuenta con propiedades en destinos clave como Ciudad de México (Polanco y Santa Fe), Guadalaja...
Grupo Presidente es una cadena hotelera 100% mexicana, operadora de hoteles y restaurantes con más de 50 años de experiencia en la industria de la hospitalidad. Se distingue por su calidad, servicio, lujo y un estilo único que la posiciona como una marca reconocida por su alta categoría.
Con presencia en las principales ciudades y las mejores playas de la República Mexicana, Grupo Presidente cuenta con propiedades en destinos clave como Ciudad de México (Polanco y Santa Fe), Guadalajara, Mérida, Ixtapa, Cozumel y Cancún
Salarios
Presidente/a
Media salarial
$ 10,702 /mes
78 salarios
Ama de llaves
Media salarial
$ 11,911 /mes
50 salarios
Camarista
Media salarial
$ 7,997 /mes
41 salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 19,672 /mes
39 salarios
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