Recepcionista - Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de una Recepcionista con conocimientos en Servicio al Cliente, que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y visitantes, brindando una atención cordial y profesional.

Requisitos:
Educación mínima: preparatoria (indispensable) o licenciatura (deseable)
3 años de experiencia en servicio al cliente y facturación
Conocimiento de las políticas y prácticas de atención al cliente.
Dominio de los productos de Microsoft Office, incluidos Word, Excel, PowerPoint

Actividades:
Proporcionar orientación y liderazgo al equipo de atención al cliente.
Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a los clientes actuales y potenciales.
Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y generación de ingresos.
Comunicarse regularmente con el equipo de ventas sobre los resultados de satisfacción de los clientes.
Participar en las reuniones periódicas del departamento.
Gestionar los recursos del equipo de atención al cliente de forma eficiente.
Supervisar el departamento de atención al cliente, incluyendo la programación, la formación y el desarrollo de los agentes de atención al cliente.

Ofrecemos:
Horario: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm (media hora para desayuno, una hora para la comida) sábados de 8:00 a 1:30pm
Sueldo: $8,820 mensuales LIBRES
Prestaciones de ley desde el primer día
Caja de ahorro
Estabilidad laboral
Excelente ambiente de trabajo

Zona de trabajo: Col. Independencia

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 3 años de experiencia

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, service, costumer, cliente

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Empleopolis

Somos una empresa exploradora de talentos, operativos y especializados, conectando futuros, entre el recurso humano y los negocios, buscamos recursos humanos que se entusiasmen por el futuro de las micro, pequeñas y grandes empresas.

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