Recepcionista - Hotel Real Inn

Descripción de la oferta

Únete a la gran familia de Hoteles Camino Real, estamos en reclutamiento:

ANFITRIÓN / RECEPCIONISTA - Hotel Real Inn San Luis Potosí.

Tu objetivo principal será:

Asegurar la eficiencia y agilidad en el registro y salida de los huéspedes, cumpliendo con los estándares de calidad y servicio establecidos.

Algunas de las actividades que tendrás:

- Asistir al breafing que realiza el subgerente de recepción, para conocer la ocupación, los grupos en casa, con el objetivo de que todos estén enterados y comunicados en el departamento de recepción del hotel.
- Registrar las entradas de los huéspedes del hotel, confirmar y comunicar todos los servicios con los que cuenta.
- Reportar la limpieza de habitaciones con ama de llaves.
- Seguimiento a reportes de anomalías o incidentes que levantan los huéspedes.
- Seguimiento con concierge de requerimientos especiales.
- Realizar la asignación de habitaciones y preparar los pre registros necesarios cuando se reciben grupos.
- Enviar las facturas de los huéspedes o de las agencias de viaje,
- Realizar los cambios de divisa.
- Corte de caja de cada turno.
- Validar todas las tarjetas de registro de los huéspedes para garantizar el pago.
- Resguardar el fondo fijo en la caja de seguridad.

Requisitos

- Carrera técnica en Turismo o Lic. en Administración de Empresas.

Conocimiento

Experiencia de 1 año en hotelería
Manejo del proceso check in y check out
Bloqueos de Habitaciones
Planes tarifarios y código de tarifas
Sistema de automatización BMS.
Reservaciones
OPERA
Excel

Ofrecemos

- $9,500 brutos mensuales
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores
- Comedor
- Uniformes
- 5% Vales de despensa

ZONA DE TRABAJO: Hotel Real Inn San Luis Potosí.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft excel, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Camino Real Hoteles

Significado de Hospitalidad mexicana con tradición, estilo y calidez, con servicios de Hospedaje en ubicaciones incomparables. Enfocados en el desarrollo de hoteles urbanos, dirigidos al segmento turístico y de negocios. Contamos con 22 propiedades rodeadas de vistas espectaculares y un servicio excepcional.

Salarios