Recepcionista - Hotel
WB Talento - Santa María Colotepec, Oaxaca
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Descripción de la oferta
Hotel ubicado en Playa Zicatela busca Recepcionista con trayectoria hotelera para integrarse a su equipo de atención a huéspedes.
Buscamos una persona con excelente presentación, actitud de servicio, buena comunicación y experiencia previa en recepción hotelera. Es importante que sepa desenvolverse con huéspedes nacionales e internacionales, resolver situaciones operativas del día a día y mantener una atención cálida, profesional y ordenada.
Responsabilidades principales:
Recibir y atender a huéspedes durante su estancia.
Realizar check-in y check-out.
Dar seguimiento a reservaciones, solicitudes especiales y cambios de habitación.
Atender llamadas, mensajes y consultas de huéspedes.
Coordinarse con áreas internas como limpieza, mantenimiento, administración y operación.
Manejar cobros, cortes, reportes y registros básicos de recepción.
Brindar información sobre el hotel, servicios, recomendaciones locales y experiencias en la zona.
Resolver situaciones con actitud de servicio y enfoque en la satisfacción del huésped.
Requisitos:
Experiencia previa en recepción hotelera.
Excelente actitud de servicio y trato al huésped.
Buena presentación y comunicación.
Inglés conversacional o avanzado deseable.
Manejo básico de sistemas de reservaciones, plataformas hoteleras o PMS.
Organización, puntualidad y sentido de responsabilidad.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo operación dinámica.
Disponibilidad para trabajar en Playa Zicatela.
Perfil ideal:
Una persona con trayectoria en hotelería, que entienda la importancia de la experiencia del huésped, tenga buen criterio para resolver situaciones y busque estabilidad dentro de un hotel con oportunidad de generar ingresos adicionales por comisiones y propinas.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual de $14,000.
Comisiones y propinas.
Ingresos mensuales aproximados entre $24,000 y $25,000, considerando sueldo base más ingresos variables.
Trabajo en hotel ubicado en Playa Zicatela.
Buen ambiente laboral.
Oportunidad de desarrollo dentro del área hotelera.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
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Acerca de WB Talento
Somos un equipo de reclutadores, investigadores y gerentes de cuentas con más de diez años de experiencia en consultoría de recursos humanos, y contamos con un impresionante historial de colocaciones exitosas.
Salarios
Asistente administrativo
Media salarial
$ 11,785 /mes
7 salarios
$ 10,000
$ 15,000
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
$ 22,166 /mes
6 salarios
$ 12,000
$ 35,000
Account manager
Media salarial
$ 32,166 /mes
6 salarios
$ 25,000
$ 35,000
Médico general
Media salarial
$ 18,000 /mes
4 salarios
$ 18,000
$ 18,000
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Más de 30 días
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