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Descripción de la oferta
• Realizar la bienvenida al cliente o prospecto en apego al guion y procesos determinados por la gerencia comercial y marca.
• Solicitar información a los prospectos para registrarlos si aún no lo están en el Sistema de Prospección y sistemas correspondientes con base a los Procesos requeridos.
• Invitar a los clientes o prospectos que llegan, de acuerdo al Proceso correspondiente, pasar a sala de espera y ofrecer bebida de cortesía, y de ser necesario apoyar al Asesor con la demostración de Unidad en Piso.
• Canalizar a los clientes o prospectos con un Asesor Comercial, sea ya su asesor o con el de guardia.
• Recibir y revisar Comanda de Entrega de Vehículos identificando Fecha Compromiso de Entrega y Comentarios para preparar en tiempo y forma los materiales para la decoración y Kit de Entrega, de las Unidades a entregar requeridos por los Asesores Comerciales, Coordinador Comercial o Gerente Comercial.
• Solicitar con anticipación los materiales de publicidad, decoración, y kit de entrega estimados para la entrega de Unidades.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Adaptación al cambio
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, anfitrion, host, hostess
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de FORD
Empresa líder en la rama automotriz, con presencia en Sonora, Sinaloa y Los Cabos San Lucas, como distribuidores oficiales de diferentes marcas.
Comprometidos con crear vehículos con la mayor calidad y tecnología que el mercado requiere, creando una satisfacción al cliente antes, durante y después de su compra.
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