Recepcionista - Experiencia Automotriz
Servicios Administrativos - Metepec, Estado de México
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Descripción de la oferta
RECEPCIONISTA EXPERIENCIA EN EL AREA AUTOMOTRIZ
Importante corporativo a nivel nacional dentro de la industria automotriz, busca tu talento para incorporarte a su equipo como RECEPCIONISTA PARA EL AREA AUTOMOTRIZ.
Objetivo del puesto: Brindar una atención oportuna a los clientes, atender y registrar las llamadas que entran a conmutador para su seguimiento. Mantener al día los reportes requeridos por Planta y el Gerente de Ventas, apoyar en mantener una imagen de calidad en la Sala de Exhibición.
Funciones:
Atender conmutador y enviar las llamadas al área correspondiente y/o personal requerido de cauerdo a los protocolos y procesos establecidos por FLC
Conservar y mantener libro de visitantes, registrando a los clientes nuevos
Enviar diariamente el reporte de flujo a Gerencia de Comercial y Marketing
Mantener la calidad en la atención a clientes, asegurar que los clientes sean tratados bajo el concepto "FLC"
Promueve la prueba de manejo, al momento que el cliente indica cual es el auto de interés se le ofrece la prueba de manejo para que conozca el desempeño de la unidad en carretera.
Ayudar a otros departamentos del distribuidor con cuestiones administrativas que sean requeridas
Mantener la sala de espera limpia y cómoda en todo momento.
Gestionar las experiencias de los clientes para conseguir un aumento de la fidelización con la marca, seguir los protocolos de Customer Experience Management CEM
Seguir los lineanimientos y protocolos de seguridad sanitaria ante COVID 19 establecidos de manera obligatoria en la agencia
Requisitos:
• Licenciatura en Administración, Ingeneria (Deseable)
• Experiencia en el giro automotriz (Deseable)
Ofrecemos:
• Prestaciones básicas de Ley desde el primer día.
• Desarrollo profesional.
• Uniformes sin costo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 20 y 30 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 4 días
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Acerca de Servicios Administrativos
Importante Grupo en el sector Automotriz, con más de 30 años en el mercado, trabajando con las marcas más reconocidas de nuestro sector.
Salarios
Preparador/a
Media salarial
$ 8,104 /mes
10 salarios
$ 5,700
$ 10,200
Atención al cliente
Media salarial
$ 11,900 /mes
5 salarios
$ 8,500
$ 17,500
Mercadotecnia
Media salarial
$ 11,400 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 15,000
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