Recepcionista

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de Recepcionista para integrarse a nuestro equipo de trabajo, brindando un servicio de alta calidad enfocado en la satisfacción del cliente antes, durante y después de su estancia.

Objetivo del puesto
Brindar atención personalizada a los huéspedes, proporcionando información completa sobre los servicios del Hotel Spa, promoviendo la experiencia holística, fomentando la recompra y garantizando un servicio eficiente y cordial.

Requisitos

Edad: 22 a 45 años
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Preparatoria y/o carrera técnica
Experiencia mínima: 1 año en recepción, hotelería o atención al cliente
Dominio del idioma inglés
Manejo de computadora
Manejo de valores
Conocimientos administrativos básicos
Manejo de herramientas de oficina
Manejo de sistemas de reservaciones
Excelente atención al cliente
Funciones principales

Brindar información sobre servicios, paquetes e instalaciones del Hotel Spa
Recepción y entrega de pendientes entre turnos
Realizar cortes de caja y manejo de cobros
Manejo de reservaciones, registros y pre-registros
Asignación y cambios de habitaciones
Atención telefónica y transferencia de llamadas
Atención a quejas y seguimiento a solicitudes de huéspedes
Control de llaves y resguardo de información
Promoción y venta de servicios del Spa
Aplicación de cargos en sistema
Coordinación con otras áreas del hotel
Apoyo en actividades operativas de recepción cuando se requiera
Competencias

Espíritu de servicio
Dinamismo
Aprendizaje rápido
Trabajo en equipo
Honestidad
Facilidad de palabra
Horario

Se rola turno semanalmente con opción a turno fijo
9:00 a 5:00
1:00 a 9:00
Un día de descanso entre semana
Ofrecemos

Salario: $10,000.00 a $11,000.00
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Buen ambiente de trabajo
Ubicación
Los Gavilanes, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 23 y 32 años
• Conocimientos: Administración de atención al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Connexus

Somos una Empresa Administradora en Recursos Humanos, nuestra filosofia es Brindar el mejor Servicios a las personas que buscan empleo, sin fines de lucro

Salarios