Recepcionista
Importante empresa del sector hotelero - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
Requisitos de Experiencia:
- Experiencia previa en posiciones de recepción, atención al cliente o caja, preferentemente en el sector hotelero.
- Experiencia y facilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Funciones y Responsabilidades:
- Manejar las transacciones financieras y asegurar la correcta facturación y cierre de caja diario.
- Proporcionar información general y asistencia a los huéspedes durante su estancia.
- Atender las llamadas telefónicas y las consultas de los huéspedes de forma profesional.
- Atender las solicitudes realizadas por los huéspedes y adicionalmente en caso de ser necesario poder asistir en las actividades de limpiezas en caso de que el personal se encuentre saturado.
- Realizar un inventario y revisión de los departamentos para asegurarse que todo esté en óptimas condiciones.
- Mantener el inventario de artículos y blancos actualizado al día.
- Realizar un reporte de incidencias y reportarlos al siguiente turno.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Ayer
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