Recepcionista
Importante empresa del sector - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
IMPORTANTE HOTEL DEL CENTRO SOLICITA:
"RECEPCIONISTA"
REQUISITOS:
- Licenciatura trunca o concluida en Turismo, LAE, Administración de Empresas Turísticas o afín.
- Experiencia mínima de 2 años comprobable en Hoteles.
- Horarios de Trabajo: DISPONIBILIDAD PARA ROLAR HORARIO (7am - 3pm / 3pm - 10pm / 10pm - 7am de Lunes a Domingo con un día de descanso a la semana).
- Vivir cerca de la zona CENTRO o sin inconveniente de traslado.
- Inglés conversacional básico o intermedio.
ACTIVIDADES:
- Supervisar la asignación de habitaciones, control de la caja y reportes diarios.
- Atención al huésped: Resolver quejas y asegurar una experiencia de bienvenida y estancia de alta calidad.
- Asegurar que los departamentos de ama de llaves y mantenimiento estén sincronizados con la ocupación del hotel
- Gestionar las reservas de habitaciones, teniendo en cuenta la disponibilidad y los precios, y coordinar con otros departamentos para cumplir con las solicitudes especiales de los huéspedes.
- Realizar el proceso de facturación, así como también el cobro en efectivo o con terminal bancaria.
- Mantener una comunicación fluida con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, y colaborar con el equipo de marketing para promocionar ofertas especiales y eventos.
OFRECEMOS:
* SALARIO QUINCENAL + UNA COMIDA AL DÍA + DÍA DE DESCANSO EN CUMPLEAÑOS *
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 24 y 40 años
- Conocimientos: Amabilidad, Administración, Archivo de documentos, Calidad, Control de caja, Inglés, Recepción, Recepción de llamadas, Reporte, Servicio al cliente, Atención al cliente, Administración de empresas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Amabilidad Administración Archivo de documentos Calidad Control de caja Inglés Recepción Recepción de llamadas Reporte Servicio al cliente Atención al cliente Administración de empresasPalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
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