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Descripción de la oferta
Atención al cliente:
Recibir a los clientes y visitantes de manera cordial y profesional.
Responder a llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes, brindando información precisa y oportuna.
Gestionar citas y visitas, asegurando que los visitantes sean atendidos adecuadamente.
Logistica de envio de paqueterías. Realización de guías y empaque.
Revision de la entrada y salida de pedidos con proveedores y clientes.
Gestion de pendientes que se acumulan en el dia para realizar ruta con chofer en el mismo dia o al dia siguiente.
Administración y soporte:
Gestionar la correspondencia entrante y saliente, incluyendo correo postal y paquetes.
Mantener un registro de los pedidos que se tienen que recoger con proveedores y gestionar con chofer lo que se tiene que recolectar o entregar.
Apoyar en la organización de documentos y archivos.
Coordinación interna:
Colaborar con diferentes departamentos para asegurar una comunicación fluida.
Asistir en la preparación de informes y documentos para produccion
Coordinar con el equipo de producción para gestionar y seguir el estado de los pedidos.
Mantenimiento de la recepción:
Asegurar que la recepción esté siempre ordenada y presentable.
Gestionar el inventario de suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario.
Requisitos:
Experiencia previa en un puesto similar, preferentemente en una imprenta o en el sector de servicios graficos.
Excelentes habilidades de comunicacion y atencion al cliente.
Conocimiento básico de programas de oficina (microsoft office, correo electronico, CRM)
Capacidad para manejar multiples tareas y trabajar bajo presión.
actitud proactiva y habilidades organizativas.
Cualidades personales:
Amabilidad y cortesía
Puntualidad y responsabilidad.
Capacidad para trabajar en equipo
Atencion al detalle.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 20 y 50 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, CRM, Atención al cliente, Gestión del Tiempo, Hablar en público, Organización, Trabajo en equipo, Administración de archivos, Microsoft Office
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
27 de enero
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
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