Recepcionista de Hospital (Turno Nocturno)
HOSPITAL AQUA - San Andrés Cholula, Puebla
Descripción de la oferta
OBJETIVO DEL PUESTO
Brindar atención eficiente, cordial y profesional al público que acude al Hospital, canalizando adecuadamente a los pacientes y visitantes a las áreas correspondientes, así como realizar labores administrativas relacionadas con el ingreso, registro y control de pacientes, garantizando un servicio de calidad y trato digno.
FUNCIONES PRINCIPALES
1. Recepción de pacientes y visitantes
2. Registro de pacientes
3. Manejo de agenda médica
4. Canalización y orientación
5. Control de accesos
6. Atención telefónica
7. Apoyo en procesos administrativos
8. Aplicación de normas institucionales
9. Reporte de incidencias
10. Manejo de caja, cobranza y facturación
IV. PERFIL DEL PUESTO
Escolaridad:
Bachillerato concluido o carrera técnica
Deseable: Licenciatura en Contabilidad, Administración o afin.
Experiencia:
Mínimo 6 meses en atención al cliente, manejo de caja y facturación, así como trabajo bajo presión
Deseable: Experiencia en clínicas, hospitales o centros de salud
Conocimientos técnicos:
Atención al usuario
Manejo de sistemas de registro o agenda médica
Nociones de expedientes clínicos
Normas de trato digno y confidencialidad
Técnicas de comunicación efectiva
Protocolos de ingreso hospitalario y bioseguridad
Habilidades y competencias:
Empatía y calidez humana
Claridad verbal y buena presentación
Organización y puntualidad
Trabajo bajo presión
Resolución de conflictos
Ética profesional y respeto a la confidencialidad
Manejo de equipo de oficina y software básico
Horario
Turno Nocturno (20:00 a 08:00) guardias de 12x36
Salario
$10,000 mensual + Prestaciones de ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, noche, night, nighttime, nocturno
Hace 12 horas (actualizada)
Acerca de HOSPITAL AQUA
Hospital privado de especialidades. Cuenta con área de hospitalización, urgencias, quirófanos , tocología terapia intensiva, hemodinamia, rehabilitación y consultorios.
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