Recepcionista - C/S experiencia
AYD Apparel, S.A. de C.V. - Toluca, Estado de México
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Descripción de la oferta
Como recepcionista, serás la primera impresión de nuestra empresa para clientes, visitantes y empleados. Serás responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional y de gestionar eficientemente las operaciones de la recepción.
Responsabilidades:
Atención al Cliente: Dar una cálida bienvenida a los visitantes y clientes que lleguen a la oficina. Gestionar las llamadas telefónicas entrantes de manera profesional y dirigirlas al departamento correspondiente.
Gestión de Correspondencia: Recibir, clasificar y distribuir el correo y los paquetes entrantes de manera oportuna. Preparar y enviar correo saliente según sea necesario.
Reserva de Salas y Equipos: Coordinar la reserva de salas de reuniones y equipos audiovisuales según las solicitudes del personal interno y externo. Asegurarse de que las salas estén debidamente preparadas y equipadas para las reuniones.
Apoyo Administrativo: Proporcionar apoyo administrativo básico, como la preparación de documentos, la actualización de bases de datos y la realización de tareas de archivo según sea necesario.
Gestión de Agenda: Ayudar en la gestión de la agenda de los directivos y otros miembros del personal, programando citas y recordatorios según sea necesario.
Mantenimiento de la Recepción: Mantener el área de recepción limpia, ordenada y profesional en todo momento. Asegurar que los suministros de oficina básicos estén siempre disponibles.
Seguridad: Controlar el acceso a la empresa según las políticas de seguridad establecidas. Registrar la entrada y salida de visitantes y proporcionar pases de visitante según sea necesario.
Habilidades Requeridas:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Actitud amigable, profesional y orientada al servicio al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
Conocimientos básicos de software de oficina (como Microsoft Office).
Discreción y capacidad para manejar información confidencial de manera confiable.
Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Flexibilidad para adaptarse a cambios en las prioridades y en el entorno de trabajo.
Buena presencia y profesionalismo en todo momento.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 18 y 31 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
27 de mayo
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