Recepcionista - Con experiencia
Cabo Dolphins - Adventures - Los Cabos, Baja California Sur
Descripción de la oferta
Dar un cálido y energético saludo de bienvenida a cada cliente
Estar atento al llamado del radio en todo momento
Dar instrucciones e información en todo momento
Estar disponible a apoyar en cualquier situación que la operación lo requiera
Manejar y controlar la información con grupos, (hablar en público)
Solucionar quejas e inconvenientes que el cliente pueda presentar
Manejar correctamente el efectivo y pagos con tarjetas
Elaborar etiquetado de carpetas para facturación, vouchers internet y vouchers reservas
Indicar al cliente si tiene algún balance pendiente, o gasto extra por cubrir
Indicar a cada cliente su área asignada de espera
Dar seguimiento de cupones vía correo electrónico con las agencias
Proporcionar la información necesaria en la que consiste su actividad adquirida
Revisar y analizar reportes de cupones por actividad por horario
Detectar los posibles errores que se hayan cometido al momento del check in para corregirlos antes del cierre del día
Proporcionar información de los tours para la realización de un cierre de segunda venta.
Reservar correctamente, pick ups y seguimiento con la venta cerrada
Llenar reportes de incidentes
Realizar corte de pagos tarjetas, efectivo al final del día y cuadrar fondo de caja
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Hablar en público, Resolución de problemas, Servicio al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 23 horas
Acerca de Cabo Dolphins - Adventures
Cabo Adventures es el operador de tours y actividades número uno en Cabo. Ofrecemos un amplia selección de aventuras para todas las edades – desde tirolesas hasta nado con delfines, pasando por avistamiento de ballenas, snorkeling, buceo y paseo en camellos. Sé parte de esta gran aventura y ¡únete al mejor equipo Aventuras de Los Cabos!
Beneficios de Cabo Dolphins - Adventures
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,5
38 Evaluaciones
-
4.38
Ambiente de trabajo
-
4.06
Salario y prestaciones
-
3.83
Oportunidades de carrera
-
4.20
Director general
Cajera vendedora
Actual empleado Baja California Sur Marzo, 2019
Empresa con excelente ambiente laboral y oportunidad de crecimiento.
Lo mejor Oportunidad de crecimiento.
A mejorar Horarios.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de mantenimiento
Actual empleado Baja California Sur Junio, 2018
Agradable ambiente de trabajo dentro de las funciones realizada
Lo mejor Buenos salarios
A mejorar Las oportunidades de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Chófer conductor
Antiguo empleado Baja California Sur Enero, 2022
Es buena
Lo mejor Buen ambiente de trabajo
A mejorar La actitud de los encargados
Recomienda trabajar aquí
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