Recepcionista - Con experiencia

Descripción de la oferta

Giro funerario solicita Recepcionista con experiencia
Requisitos:
Preparatoria terminada o Licenciatura trunca
Experiencia en Atención al cliente
Manejo de paqueteria Oficce.
Habilidades:
Proactivo
Organizado
Actitud de servicio
Comunicación

Actividades a realizar:
Recibir, saludar y canalizar a los clientes que llegan a la recepción de la funeraria o parque funeral.
Contestar el teléfono y canalizar llamadas a las áreas correspondientes.
Brindar información clara, empática y completa sobre los servicios funerarios activos y en preventa.
Confirmar con Caja que el pago de servicios esté realizado antes de liberar cualquier atención o sepelio.
Verificar y asegurar que se cuente con toda la documentación necesaria para realizar un servicio (actas, identificaciones, contratos, pagos).
Registrar y dar seguimiento a cada servicio en sistema o bitácora.
Brindar información a los clientes sobre ubicación, uso y costos de mantenimiento de criptas o espacios adquiridos.
Llevar el control de los sepelios diarios y enviar reporte acumulado mensual al jefe de operaciones.
Actualizar pantalla principal con información sobre servicios activos.

Ofrecemos:
Sueldo base mensual $10,000 Brutos
Prestaciones de ley
Seguro de gastos funerarios
Pagos Quincenales
Desarrollo Profesional Capacitación

Horario de lunes a domingo con un descanso entre semana de 3:00 pm -11:00 pm

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 27 y 46 años
• Conocimientos: Empatía, Proactividad, Microsoft office, Recepción de llamadas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 9 horas (actualizada)