Recepcionista - con experiencia

Descripción de la oferta

En Baleine Group, estamos buscando un Recepcionista altamente motivado y con experiencia, para unirse al equipo en el hotel "La Palma Beachfront Cancún". Responsable de ejecutar el procedimiento de registro (check in) y salida (check out) de huéspedes, de acuerdo a los estándares de calidad, políticas y procedimientos establecidos por el Hotel.
Si te gusta la atención al cliente y tienes una fuerte habilidad para trabajar en equipo, ¡queremos conocerte!:

Actividades a realizar:
- Dar seguimiento a salidas y llegadas del día.
- Conocer y actualizar toda la información relacionada al hotel.
- Realizar cambios a la asignación de habitaciones cuando sea necesario para satisfacer las necesidades del huésped.
- Gusto por el trato y atención con los huéspedes.
- Resolución a quejas y solicitudes de los clientes.
- Atención de llamadas.
- Asignación de habitaciones.
- Trabajo en equipo.

APTITUDES:
- Ingles avanzado
- Excelente presentación
- Excelente cctitud de servicio
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Manejo y atención de quejas
- Manejo de paquetería Office

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Baleine Group

Baleine Group es una compañía hotelera mexicana en crecimiento. Actualmente, dispone de hoteles en la isla de Holbox, Quintana Roo.
Los hoteles del grupo destacan por su calidad, tranquilidad y su objetivo es brindar una experiencia única a sus huéspedes, con la intención de cumplir sus deseos, siempre bajo el lema de “La creatividad es parte de nuestro ADN”.