Recepcionista administrativo - 14:00hrs a 22:00hrs

Descripción de la oferta

Buscamos a una persona orientada al servicio con sólida experiencia en recepción y procesos administrativos.
El candidato ideal será organizado, proactivo y altamente responsable, con la capacidad de aportar tanto en la experiencia del huésped como en la gestión interna del hotel.
Principales tareas:
•Recibir y atender a huéspedes y visitantes con profesionalismo y eficiencia.
•Gestionar check-ins, check-outs, reservaciones, llamadas, correos y solicitudes especiales.
•Brindar soporte en ventas, upselling y seguimiento a huéspedes para asegurar una estancia excepcional.
•Realizar procesos de cobro, facturación y registros administrativos con exactitud.
•Mantener actualizados los sistemas de gestión y asegurar la trazabilidad de la información.
•Colaborar estrechamente con todas las áreas del hotel, contribuyendo a un entorno de cooperación y excelencia operativa.

•Experiencia: 2 a 3 años en recepción hotelera, servicio al cliente, ventas o áreas administrativas.
•Formación académica: Estudios técnicos en hotelería, turismo, administración o áreas afines.
•Idiomas: Dominio del inglés (oral y escrito).
•Herramientas: Manejo de Microsoft Office; experiencia con sistemas de facturación (CONTPAQi y Fel Blikon son un plus).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 40 años

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, administrative

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de HOTEL COLLI

Hotel Colli es un hotel de 36 habitaciones situado en el corazon de San José del Cabo B.C.S. es dirigido hoy en día por la tercera generación de la familia Colli Ceseña, quienes honran la memoria de sus fundadores con el mismo espíritu de hospitalidad, esfuerzo y tradición que le dieron origen desde hace mas de 50 años. Hoy en día buscamos personas comprometidas, con amor al servicio al cliente y responsabilidad.