Pre Arrival Vacation Planner

Descripción de la oferta

The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels & Resorts. Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.

Si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo, te invitamos a postularte y unirte como PRE ARRIVAL VACATION PLANNER

Objetivo:
- Garantizar la venta de los servicios de Spa, Golf, Tours y Transfer a través de un contacto previo de acuerdo a los objetivos establecidos por el departamento y asegurar la respuesta oportuna en las ligas de Tours Info y Teetimes con base en los protocolos establecidos.

Funciones:
- Contacta al socio con tiempo de anticipación para realizar la labor de venta por medio de correo y/o llamada telefónica.
- Atiende cualquier solicitud relacionada al departamento a través de la Aplicación y del chat de Palace Resorts.
- Ejecuta la captura en el sistema de las reservaciones para el seguimiento y cierre de la venta.
- Mantiene una comunicación efectiva con los departamentos involucrados para el seguimiento a peticiones especiales por parte del socio.
- Realiza una llamada de cortesía una vez que el socio se encuentra en la propiedad y brinda asistencia en caso de ser requerida.
- Asigna las solicitudes de Información de Tours y Transfer para su seguimiento.
- Ejecuta las reservas de beneficios incluidos del socio ya durante su estancia.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses
- Preparatoria concluida
- Conocimientos en ventas

Prestaciones:
- Fondo de ahorro 10.5%
- Caja de ahorro
- Comedor de colaboradores
- Vales de despensa
- Uniformes
- Transporte

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: planificador, proyectista

Ayer (actualizada)

Acerca de Palace Resorts

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia en México, Jamaica y próximamente República Dominicana.
Palace Resorts está conformado por: 10 Hoteles todo incluido de lujo, 1 Corporativo en Mérida la ciudad, 1 Planta Procesadora de Alimentos, 1 Centro de Distribución, 1 Fundación Palace IAP. Actualmente somos una empresa conformada por más de 13,000 colaboradores en donde de desarrollar al máximo su potencial, tanto en el ámbito profesional y humano.

Salarios