Pasante de ingeniero en sistemas - para PDV
PRICE RES - Ixtapan del Oro, Estado de México
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Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un Support Engineer para integrarse a nuestro equipo de Tecnología. Buscamos una persona orientada al servicio, con capacidad de análisis y resolución de problemas, que contribuya a garantizar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos de la empresa.
Principales responsabilidades
Brindar soporte técnico a usuarios internos en equipos de cómputo, telefonía, redes y seguridad.
Preparar, configurar y entregar equipos para nuevos colaboradores, incluyendo instalación de aplicaciones, accesos y VPN.
Atender incidencias relacionadas con hardware, software, impresión, conectividad, antivirus y correo electrónico.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Administrar cuentas de correo y respaldos de información.
Configurar y brindar soporte a impresoras de red, colas de impresión y consumibles.
Verificar y dar seguimiento a la infraestructura de red (nodos, cableado, WiFi y telefonía).
Brindar soporte básico a servidores y equipos de comunicación en Site e IDF's.
Participar en instalaciones de cableado estructurado y asignación de nodos de red.
Capacitar y asesorar a usuarios sobre plataformas internas y herramientas tecnológicas.
Realizar visitas a puntos de venta para atención de incidencias, implementación de equipos y soporte técnico.
Requisitos
Experiencia previa en soporte técnico a usuarios finales.
Conocimientos en hardware, software, redes, VPN, telefonía IP y seguridad informática.
Manejo de Microsoft Office, Google Workspace y Adobe.
Experiencia en administración e instalación de software.
Conocimientos en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
Disponibilidad para trasladarse y brindar soporte en puntos de venta cuando sea requerido.
Competencias
Excelente actitud de servicio.
Buena comunicación y trato con usuarios.
Trabajo en equipo.
Proactividad y sentido de urgencia.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Organización, disciplina y seguimiento.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Tolerancia a la frustración.
Enfoque en la resolución de problemas y satisfacción del usuario.
Perfil
Buscamos una persona comprometida, responsable y orientada al servicio, con habilidades para resolver incidencias técnicas de manera eficiente y brindar una excelente atención a usuarios internos, asegurando la operación continua de la infraestructura tecnológica de la empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 24 y 28 años
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, engineers, ingeniera, ing, engineer, system
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de PRICE RES
Price travel Holding es la Agencia de Viajes pionera del turismo nacional he internacional, así como la más conocida en toda la república, y cuenta con más de 42 años de experiencia haciendo realidad los sueños de viajeros dentro y fuera del país, característica que le ha dado el nombre de "La Agencia de la Experiencia". PriceTravel Holding es una corporación turística fundada en el año 2000, formada por diferentes líneas de negocio que construyen grandes sinergias comerciales en México y Latin...
Price travel Holding es la Agencia de Viajes pionera del turismo nacional he internacional, así como la más conocida en toda la república, y cuenta con más de 42 años de experiencia haciendo realidad los sueños de viajeros dentro y fuera del país, característica que le ha dado el nombre de "La Agencia de la Experiencia". PriceTravel Holding es una corporación turística fundada en el año 2000, formada por diferentes líneas de negocio que construyen grandes sinergias comerciales en México y Latinoamérica.
Beneficios de PRICE RES
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Salarios
Becario/a
Media salarial
$ 8,000 /mes
6 salarios
$ 6,000
$ 9,000
Analista de datos
Media salarial
$ 12,500 /mes
4 salarios
$ 12,000
$ 13,000
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