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Descripción de la oferta
Forma parte de SEGUROS EL POTOSÍ
Con más de 79 años de experiencia en el sector asegurador, en Seguros El Potosí somos una empresa mexicana comprometida con ofrecer un servicio cálido, cercano y confiable a nuestros clientes. Contamos con más de 500 colaboradores en todo el país que día a día suman su talento para proteger lo más valioso de nuestros asegurados.
Hoy estamos en busca de un/a Operativo Multifuncional con organización, compromiso y actitud de servicio para garantizar la correcta operación de nuestras oficinas y brindar atención integral a clientes y agentes.
¿Cuál será tu principal misión?
Brindar atención a clientes y agentes, asegurando el servicio en las actividades asignadas y cumpliendo funciones multifuncionales en la oficina. Serás responsable de cotizar, emitir, renovar y dar seguimiento a negocios en curso, además de apoyar en trámites administrativos y asesoría sobre el uso del portal web.
Principales responsabilidades:
* Gestión de trámites en mesas de control (Daños, Vida y Autos): pólizas nuevas, renovaciones, endosos, reexpediciones, altas y bajas.
* Cotización y emisión de pólizas (autos, flotillas, vida y accidentes personales).
* Generación y entrega de reportes semanales al área de ventas.
* Trámite de pagos: gestión de cheques, transferencias y deducibles.
* Atención a clientes internos y externos vía telefónica, correo y presencial.
* Impresión y armado de pólizas físicas y digitales para entrega a agentes.
* Asesoría a agentes en el uso del portal web.
* Gestión de expedientes digitales para auditoría.
* Seguimiento a lineamientos y políticas de la compañía.
* Apoyo en cobranza y renovaciones de pólizas.
* Coordinación de recursos materiales e insumos para la operación de la oficina.
Perfil requerido:
- Edad: 23 años en adelante.
- Escolaridad: Licenciatura en Administración o afín.
Conocimientos:
- Contabilidad básica y administración general.
- Manejo de paquetería Office (Excel intermedio).
- Conocimiento en leyes y regulaciones.
- Bases de datos.
Competencias clave: Enfoque a resultados, organización, manejo de conflictos, innovación, comunicación y compromiso.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
- Aguinaldo de 30 días.
- Vacaciones y prima vacacional superiores a lo establecido por ley.
- Plan de desarrollo profesional en una empresa con amplia trayectoria y solidez en el mercado.
¿Estás listo/a para desarrollar tu carrera en una compañía que cree en el talento y la cercanía con sus colaboradores?
Postúlate y únete a nuestro equipo. ¡Te estamos esperando!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: Macros en excel, Administración de atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Macros en excel Administración de atención al cliente Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.
Mostar competenciasPalabras clave: operative, operativo, polivalente, multiusos, versatil, multifuncion, plurifuncional, multifuntion, polifacetico
Hace 7 horas (actualizada)
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Acerca de Seguros el Potosi, S.A.
Somos una empresa 100% mexicana con más de 70 años en el sector, que trabaja para ofrecer las mejores soluciones en seguros.
Nuestra visión es ser líderes en el servicio dentro de la industria del seguro con un marcado enfoque de atención personalizada brindada a través de nuestro equipo de colaboradores altamente capacitados.
"En el Seguros El Potosí promovemos y valoramos la diversidad, por lo que nuestros procesos de reclutamiento y selección de personal están li...
Somos una empresa 100% mexicana con más de 70 años en el sector, que trabaja para ofrecer las mejores soluciones en seguros.
Nuestra visión es ser líderes en el servicio dentro de la industria del seguro con un marcado enfoque de atención personalizada brindada a través de nuestro equipo de colaboradores altamente capacitados.
"En el Seguros El Potosí promovemos y valoramos la diversidad, por lo que nuestros procesos de reclutamiento y selección de personal están libres de discriminación por apariencia física, cultura, discapacidad, idioma, sexo, género, edad, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, origen étnico o nacional, preferencias sexuales y/o situación migratoria."
Beneficios de Seguros el Potosi, S.A.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.5
339 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
26%
-
3
7%
-
2
2%
-
1
1%
-
4.08
Ambiente de trabajo
-
4.14
Salario y prestaciones
-
3.58
Oportunidades de carrera
-
3.97
Director general
Ejecutivo regional de ventas líneas personales
Actual empleado Aguascalientes Enero, 2026
Excelencia en crecimiento laboral y personal
Recomienda trabajar aquí
Actuario Sr
Actual empleado San Luis Potosí Septiembre, 2025
Es una buena empresa, con trato humano, cuenta con programas de capacitación constantes
Lo mejor La oportunidad de crecimiento profesional, las prestaciones y beneficios que está ofrece
A mejorar Solo homologar lo que se dice y se hace
Recomienda trabajar aquí
Ajustador/a
Actual empleado Jalisco Abril, 2019
Excelente empresa, líderes en la atención al cliente
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