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Descripción de la oferta
Somos una empresa de servicios logísticos. We Handle All Shipments from Beginning to End. 24/7 Concierge Service Available to Every Customer. Access to Experienced Account Executives based in Fort Worth, Monterrey, and Nuevo Laredo.
Location: Monterrey, Mexico
Job Overview
The Operations Director will oversee and manage all aspects of third-party logistics (3PL) operations, ensuring efficient and effective logistics solutions for our clients. This role requires a strategic thinker with a deep understanding of supply chain management, logistics, and carrier management. The ideal candidate will possess strong leadership skills, excellent problem-solving abilities, and the capability to drive operational excellence in a fast-paced environment.
Key Responsibilities
Operational Management: Oversee daily operations, develop and implement operational strategies, manage carrier relationships, and ensure optimal performance and customer satisfaction.
Strategic Planning: Collaborate with senior management, identify and implement best practices, and provide input for pricing.
Team Leadership and Development: Recruit, train, develop, and manage the team. Create a high-performance culture, lead teams responsible for load solicitation, scheduling, and carrier relations, and set performance goals.
Customer Relationship Management: Act as the escalation point of contact, ensure client satisfaction, and work closely with sales and account management.
Carrier Management: Implement best practices for carrier acquisition, maintain a growing carrier base, create standard operating procedures, and develop pricing.
Compliance and Risk Management: Ensure compliance with regulations, develop risk management strategies, and monitor quality and safety standards.
Technology and Innovation: Leverage technology and data analytics, stay current with industry trends, and implement innovative solutions.
New Operations and SOP Development: Develop strategies for new operations and create standard operating procedures.
Company Culture and Policies: Understand and promote company culture, goals, policies, and procedures.
Qualifications
Bachelor’s degree in Logistics, Supply Chain Management, Business Administration, or a related field.
Minimum of 10 years of experience in logistics, supply chain management, or 3PL operations, with at least 5 years in a leadership role.
Strong understanding of logistics software and technology, including WMS and TMS. Experience with Mcleod is a plus.
Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.
Proven ability to manage budgets, analyze financial data, and drive cost-effective solutions.
Strong problem-solving skills and the ability to make data-driven decisions.
Ability to work in a fast-paced, dynamic environment and manage multiple priorities effectively.
Sueldo
De 60,000 a 80,000 pesos mensuales más prestaciones superiores a la ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 10 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: operaciones, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Human Quality.
Una Empresa mexicana dedicada desde hace mas de 20 años a la Administración y Desarrollo del recurso mas importante que posee tu empresa, el Capital Humano.
Nuestras herramientas de última generación en el manejo de Recursos Humanos y los servicios que ofrecemos, nos permiten cuidar el personal de tu empresa, para que tengas una real ventaja competitiva, todo esto, para que ustedes se enfoquen en su Core Business.
El Business Intelligence que hemos desarrollado gracias a...
Una Empresa mexicana dedicada desde hace mas de 20 años a la Administración y Desarrollo del recurso mas importante que posee tu empresa, el Capital Humano.
Nuestras herramientas de última generación en el manejo de Recursos Humanos y los servicios que ofrecemos, nos permiten cuidar el personal de tu empresa, para que tengas una real ventaja competitiva, todo esto, para que ustedes se enfoquen en su Core Business.
El Business Intelligence que hemos desarrollado gracias al talento y capacitación con continua de nuestro equipo, nos ha llevado a especializarnos en:
Head Hunting, Reclutamiento y Selección , Administración de Personal , , Maquila de Nómina, Consultoría en Sueldos, Investigación Laboral, Estudios Socioeconómicos, Exámenes Psicométricos.
Especialidades
Evaluación general
4,2
885 Evaluaciones
-
5
52%
-
4
28%
-
3
13%
-
2
4%
-
1
3%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.70
Salario y prestaciones
-
3.44
Oportunidades de carrera
-
3.65
Director general
Agente bilingue
Actual empleado Veracruz Agosto, 2024
Empresa seria pero muy fría, no hay interacción más allá de lo necesario con supervisores, todas las áreas están totalmente separadas, pero cumple con lo que ofrece aunque es un poco difícil entender la forma en que miden tu trabajo para los pagos.
Recomienda trabajar aquí
Interprete Medico Bilingüe
Actual empleado Nayarit Abril, 2024
Me gusta trabajar en esta empresa, la comunicación y el trato con mis supervisores ha sido oportuna y amable.
Lo mejor El horario y la facilidad de tener un trabajo 100% remoto con un sueldo competitivo.
A mejorar Podría fomentar más el sentido de pertenencia.
Recomienda trabajar aquí
Traductor interprete
Actual empleado Tabasco Octubre, 2023
excelente, muy responsables y puntuales
Lo mejor Es flexible y hacen una funcion muy humana y necesaria
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Supervisor de producción
Media salarial
$ 20,900 /mes
4 salarios
$ 8,600
$ 25,000
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