Operador de Teléfonos - Inglés Intermedio

Descripción de la oferta

Garantizar un servicio de calidad y calidez, de acuerdo a los estándares establecidos, con la información veraz y actualizada para clientes internos y externos.

Como Operador de Teléfonos realizaras las siguientes actividades;

*Canalizar llamadas internas.
*Enviar faxes y mensajes a clientes internos y externos.
*Conectar las llamadas telefónicas externas.
*Localizar a los colaboradores vía radio.
*Dar información veraz acerca del complejo y de la zona a clientes internos y externos.
*Canalizar las necesidades del huésped al área correspondiente.
*Realizar servicio de despertador a huéspedes y colaboradores.
*Apoyar en las emergencias generales internas y externas.
*Confirmar con los involucrados las guardias ejecutivas.
*Realizar reportes diarios.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 35 años
• Conocimientos: Atención telefónica, Soporte telefónico
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: operator, operario, operator

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de BARCELÓ MAYA GRAND RESORT

Empresa dedicada al giro de la Hoteleria en Barceló Maya Grand Resort.
Ubicado frente a una de las playas más espectaculares del Caribe Mexicano, desde el resort disfrutará del esplendor que este hermoso destino tiene para ofrecer: playas de arena blanca, mar de color turquesa y hermosas vistas a un paradisiaco entorno

Salarios